题目内容
（请给出正确答案）
[多选题]
关于电磁波的瑞利衰落，以下哪些描述是正确的（)。
A.瑞利衰落是由多径效应导致的
B.瑞利衰落是由阴影效应导致的
C.瑞利衰落是一种快衰落
D.瑞利衰落是一种慢衰落
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（请给出正确答案）
A.瑞利衰落是由多径效应导致的
B.瑞利衰落是由阴影效应导致的
C.瑞利衰落是一种快衰落
D.瑞利衰落是一种慢衰落
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第1题
A.输入天线的电磁波功率越大，天线增益越大
B.输入天线的电磁波功率与天线增益大小无关
C.天线的波瓣约宽，天线增益越大
D.天线的波瓣约窄，天线增益越大
第3题
A.微波波段的电磁波频率从1GHz开始，一直延伸到电磁波的光波波段
B.微波波段的电磁波具有直线传播的特点
C.微波波段的电磁波在空间传播过程 中衰减损耗较小
D.微波波段的电磁波能穿透电离层
E.微波波段的电磁波频率从2GHz开始
第4题
A.目前一条评价只能投诉一次。
B.全网商家都有投诉权益次数的限制。
C.投诉成立的数量越多，权益次数也会越多。
D.乱投诉会使您的投诉权益次数变少。
第5题
A.保留为何会转移到QQ/微信聊天的凭证
B.截取对方QQ/微信基本资料页面
C.聊天对话框要清晰，截图范围超出聊天对话框外
D.按照对话时间顺序，依次截取上传QQ/微信双方所有的沟通内容方便审查
第6题
A.进入评论管理的投诉页面，共有8个类型可供您选择投诉，但一条评价只能选择其中一个类型发起
B.一条评价仅能投诉一次
C.每个类型对于凭证的要求及成立后的处置结果会有部分差异
D.选择正确的类型、并且提交完整有效的凭证对您的投诉结果至关重要
第7题
A.确保手机号码和买家一致
B.需要买家发给您的短信页面中的详情截图，并能清晰查看短信时间，号码，内容
C.进入手机服务商官网：中国移动/中国联通/中国电信。找出与本手机的通话记录
D.获取详单后需要保留好您的手机号码，沟通时间，接受/发送的显示，对方号码记录等
第8题
A.店小蜜可以不通过服务助手账号，由商家自行设定一个账号来进行回复
B.店小蜜和服务助手是绑定关系，开启店小蜜之后，店小蜜在接待时显示名称为“*****：服务助手”
C.有了店小蜜后会自动助代服务助手
D.若不开启店小蜜，仅开启服务助手，服务助手只能进行首问回，无法留能接待买家咨询
第9题
A.选择滞销品
B.选择买家喜好产品
C.无需考虑买家需求
D.选择清仓款
第10题
A.买家发消息后，左侧旺旺等待列表会显示【高真+读秒】
B.智能辅助自动回复后，左侧旺旺等待列表会显示【感叹号+灭亮+灭读秒】
C.买家再次发消息，左侧旺旺等待列表会显示【感叹号+高亮+读秒】
D.买家又再次发消息，智能辅助自动回复后，左侧旺旺等待列表会显示感叹号+灭亮+灭读秒】
第11题
A.三者都是依托于店铺服务助手账号进行服务
B.店小蜜无需登录千牛,也能自动运行
C.小T机器人可以智能为买家推荐服饰尺码，针对不同商品回复多样性、针对性答案
D.店小蜜识别更精准，支持关联问题推荐、关联商品答案、一问多答、自定义问题等，解决能力更强大
