建设部对住宅小区物业管理服务质量的具体要求中,必须达到98%以上的指标有()。
A.房屋完好率
B.群众满意率
C.零修及时率
D.各种费用收缴率
A.房屋完好率
B.群众满意率
C.零修及时率
D.各种费用收缴率
第1题
A.1995
B.1998
C.1997
D.1996
第2题
A.规范物业服务企业的服务收费行为
B.规范物业服务企业的服务收费行为,保护消费者的正当权益
C.建设部对物业管理服务收费直接监督和指导
D.为了维护物业管理收费秩序
第4题
A.《城市新建住宅小区管理办法》
B.《全国优秀管理住宅小区标准》
C.《物业服务收费管理办法》
D.《前期物业服务合同》
第6题
1994年4月建设部颁布了33号令,即《城市新建住宅小区管理办法》,明确指出:由物业管理公司统一实施()。
A.社会化管理
B.专业化管理
C.市场化管理
D.现代化管理
第7题
A.全国第一次物业管理工作会议的召开
B.1994年建设部颁布《城市新建住宅小区管理办法》
C.“全国物业管理优秀示范小区”的评选标准
D.党十六大确立全面建设小康社会的宏伟目标
第8题
A.《住宅共用部位共用设施设备维修基金管理办法》
B.《全国优秀管理住宅小区标准》
C.《物业服务企业财务管理规定》
D.《城市住宅小区物业管理服务收费暂行办法》
第9题
A.目前许多住宅小区的物业管理费的标准偏高。
B.目前许多住宅小区的物业管理费的标准是合理的。
C.目前许多住宅小区的物业管理质量是合格的。
D.物业管理部门很可能以降低服务质量来应对管理费的减少。
第10题
A.目前许多住宅小区的物业管理费的标准偏高。
B.目前许多住宅小区的物业管理费的标准是合理的。
C.物业管理部门很可能以降低服务质量来应对管理费的减少。
D.物业管理费的减少必然导致管理质量的下降。