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[单选题]

超级通路服务要点()

A.专人陪同

B.最高级别优先服务

C.贵宾服务区办理业务

D.指定人员包括:支行行长、零售主管/理财主管、大堂主管)

答案

D、指定人员包括:支行行长、零售主管/理财主管、大堂主管)

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第1题

贵重物品间应设专人管理,以下说法正确的是()

A.所有人都可自由进入

B.IQC人员可自由出入

C.外部人员进入不需陪同

D.外部人员进出必须登记,有仓库人员陪同

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第2题

交车准备环节执行要点()

A.陪同客户验车

B.说明维修项目和费用

C.展示旧件

D.介绍增值服务项目

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第3题

外来参观、学习人员需经()同意,按公司规定进行参观并有()负责陪同方可进入车间。

A.生产部经理

B.班长

C.专人

D.车间主管

E.安全管理部门

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第4题

进入作业现场必须有专人陪同,遵守现场定员定量要求()
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第5题

外来参观、学习人员需经()、()同意,按公司规定进行参观并有专人负责陪同方可进入车间。
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第6题

新项目交付,最有效的引导与推广设置在哪个环节最有效()

A.设置在业主办理手续的等候阶段,有专人引导并讲解

B.设置在物业陪同业主验房这个阶段,有专人引导并讲解

C.设置在集中休息区内

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第7题

发热门诊患者需前往发热门诊以外区域检查,应当严格遵循()

A.距离最短、接触人员最少、专人防护陪同

B.与普通患者混乘电梯,共用检查室

C.接诊医务人员不需要做个人防护

D.患者所处环境不要单独消毒

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第8题

陪同抽检要点()

A.水果、蔬菜、水产、畜禽留样1.5Kg

B.拍照留存,含商品条码、品名、批次、生产厂家信息)

C.保留小票,开发票、拿停车票

D.定量制样拍视频留存,单品间免交叉污染

E.快检阳性留样1.5kg

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第9题

开户单位对自身账务有疑问需要查询银行会计档案的,该单位必须凭对账单及盖有预留印鉴的公函,经行长或会计主管人员批准,有专人陪同,可以调离本行查阅()。
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第10题

某保险公司员工因售后服务原因要进入网点营业场所,网点人员应做好以下哪些方面的工作:____。

A.审核是否按规定履行审批手续

B.确认是否由上级行指派相关业务部门专人陪同

C.内勤行长无需在系统中进行登记

D.关注保险公司人员在营业场所期间是否与需售后服务意外的客户交流

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第11题

各级邮银机构要加强网点()管理,严禁柜面未经客户授权擅自开通网银、手机银行等,设备维护商在维护设备期间要安排专人陪同,严禁网点工作人员或驻点保安代客户进行自助设备操作,严禁网点工作人员、设备维护技术人员对外泄露客户信息资料,切实维护客户信息安全

A.员工

B.客户经理

C.理财经理

D.大堂经理

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