题目内容
(请给出正确答案)
[判断题]
新版暗访标准中终端销售人员为用户介绍时,能讲出至少二条产品特点/卖点/功能()
答案
是
是
第1题
A.一杯开水一碟软糖是缓解客户情绪的一种方式,当顾客坐下或顾客有兴趣了解推荐的机型后,及时为用户送上茶水及糖果,礼貌邀请顾客喝水
B.“先生(女士),请您喝一杯水,慢慢体验。”
C.注意事项:如果水比较热必须提醒顾客。送水时如多个客户需要用托盘,乘水为量杯的三份之一
第9题
A.在地勘前,一般需要完成:客户需求的基本沟通、设计图纸的获取、初步点位设计、地勘工具准备、地勘人员确认等工作
B.AP的放置原则一般是与天花板垂直,当天花板高度大于5米时,不建议采用吸顶安装
C.地勘时需要向客户了解区域的应用需求,只需要了解用户终端类型、用户业务类型、用户并发数即可
D.在学校宿舍环境,推荐使用智分系列的产品,其中RG-AM5528(ES)整机最大接入用户数为1024,整机推荐接入用户数为384