目前卖家可以使用云标签对以下哪项主体进行打标?
第2题
A.考试认证必须先进行店铺账户绑定(不分主子账号),才能进行认证考试
B.考试认证通过后,不可随意解绑或换绑店铺账号
C.使用权益时,登陆的账号需满足以下两个条件:登陆账号所属店铺必须拥有云标签权益;登陆账号本身已通过云标签认证考试。
D.未收到考试邀请的商家,只要通过考试一样可以获取云标签权限
第3题
A.买家小王收到商品,发现商品附带了一张好评返现的优惠卷,故联系卖家询问:"好评返现多少"?卖家表示好评附图返现5元,小王表示其他店铺都是10元,仅支持返现5元不满意,随后给到差评。
B.买家小王因出差在外,一周后才看到早已被家人代收的商品,当下觉得不喜欢,联系卖家退货。卖家表示因超过7天无理由无法给予退换货,小王随即询问如不能退,能否返点钱,可以给个好评。卖家不同意,小王随后给到差评。
C.买家小王收到商品,联系商家询问:"货物收到了,实物质量不好,你看怎样帮我解决下,要不退我点钱"?商家表示:"亲亲,我们店铺没有返现的哦,不满意可以退货退款哦"!小王看到答复后过了一天给了差评。
D.买家小王收到商品,联系商家询问:"你店铺有好评返现吗"?商家表示:"亲,我们店铺不支持好评返现的哦"!小王:"其他店铺都有,就你家没有!不给返现我就给差评"。于是立即给了差评。
第4题
A.通过千牛进入,路径为打开千牛点击举报-点击云标签,进入产品首页。
B.通过规蜜进入,路径为打开规蜜-投诉,点击云标签选项,进入产品首页
C.问商友首页右上角点击云标签,即可进入云标签首页
D.通过链接直接进入产品首页,链接为:https://guimi.taobao.com/cloudTag.htm#/history
第7题
A.买家收到的衣服款式与卖家商品详情描述不一致
B.商品详情描述手机具备录音功能,但买家收到手机不具备此功能
C.卖家在二手手机详情页披露手机壳存在磕碰痕迹,收到的手机的确存在磕碰痕迹
D.淘宝官方抽检出商品含有90%棉,商品标签表述含有95%棉
第8题
请问云标签开放机制,以下哪条描述正确吗?
未收到考试邀请的商家,只要通过考试一样可以获取云标签权限
第9题
A、客户对通用账户有疑问时,我们看到后台是“全局”的标签,可以和客户说,由于您是全局账户,就是阿里巴巴下面的网站账户都是同一个的,您去其他网站也可以用这个账户登录的。
B、客户如果修改支付密码,我们不用做选项C的提醒。
C、基本信息显示“全局”代表是通用账户,“局部”代表某一个阿里子公司网站的账户
D、如果客户要修改账户登录密码,发现后台显示是“全局”,在创建完受理单后,要提醒客户“由于您的账户是阿里通用账户,您的新密码和账户可登录和使用以下网站:支付宝、淘宝、一淘、天猫、聚划算、阿里巴巴国际站、阿里巴巴中文站和阿里云”
第10题
A.宝贝详情
B.客服接待
C.关联营销
第11题
A.未有相关事实发生,故意选择错误场景进行打标
B.以云标签打标威胁买家
C.将云标签产品相关信息包含但不仅限于截图,产品数据等告知买家
D.打标次数太频繁