题目内容
（请给出正确答案）
[单选题]
萌萌怕猫，当她看到青青和猫一起玩很开心时，她对小猫的恐惧也降低了，从社会学习理论的视角看，这主要是哪种形式的学习？（)
A.替代强化
B.自我强化
C.操作性条件反射
D.经典性条件反射
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题目内容
（请给出正确答案）
A.替代强化
B.自我强化
C.操作性条件反射
D.经典性条件反射
答案
更多“萌萌怕猫，当她看到青青和猫一起玩很开心时，她对小猫的恐惧也降低了，从社会学习理论的视角看，这主要是哪种形式的学习?()”相关的问题
第1题
(1)如果你是这家店的客服，若预期承诺15天后不能及时发货，你会怎么做？
A.发货不是我们的事情，因为不知情，所以不关我们客服的事。
B.每天工作很忙，等顾客找到我们时再安抚一下。
C.每天及时查看发货情况，仓储发货处对接， 发现问题提前与顾客沟通，取得顾客信任与谅解。
D.延长顾客的收货时间
(2)顾客前来咨询货物迟迟未发出的理由，请问客服怎么接待？()
A.礼貌接待，并快速回应顾客。
B.安抚顾客，解释活动的因素，请求顾客的予以谅解。
C.与顾客沟通协商解决问题的方法。
D.查询原因，快速反馈给顾客信息。
(3)顾客收到货时系统已经自动交易成功，她对卖家服务态度感觉不满意，于是她发起了售后维权。请问，她发起的哪类售后维权？()
A.收到商品描述不符
B.商家未按约定时间发货
C.收到假货
D.商品质量问题
(4)卖家从哪里可以看到买家维权信息？()
A.从“我是卖家”-“客户服务”-“投诉管理”点击进去查看
B.从“卖家工作台”-“诚信经营”-“待处理投诉”点击进去查看。
C.从“我是卖家”-促销管理处点击进入
D.从“我是卖家”-评价管理处点击进入
(5)如果她要求赔付违约金，淘宝判她的依据成立，那违约金额是多少？()
A.300
B.560
C.650
D.480
第3题
？？请根据下列各点，写出一篇100词左右的短文。
(1)昨天是周末，你与父母一起去海边；
(2)在海边的活动:游泳、钓鱼、照相；
(3)父母教给你一些关于海洋生物的知识；
(4)你的感受:玩得很开心。
生词:海洋馆aquarium？？
第4题
第5题
听力原文：女：医生，它怎么样了？
男：你给它吃过什么东西？
女：我们昨晚给它吃了六条鱼。不知为什么，晚上一直在叫。我丈夫喜欢安静，怕它影响我们休息，就把它放到厨房去了。
男：可能是吃得太多了。
问：它最可能是什么？
(36)
A．猫
B．狗
C．熊猫
第9题
消费者在天猫某店铺购买一件羽绒服，第二天不想要了，看到商家还没有发货就申请了退款，但是商家拒绝了小玉的退款要求，并且随后将货物发出。消费者申请天猫介入后，按照《淘宝争议处理规则》，天猫将会如何处理？（）
A.告知消费者可以直接拒签商品，不需要承担任何费用
B.告知消费者可以直接拒签商品，但需承担退货运费
C.告知消费者可以直接拒签商品，但返件途中货物破损、丢失风险需消费者承担
D.告知消费者需自行签收商品，不可以直接拒签货物
第10题
A.寄回检测商品确实存在质量问题的，交易支持张宏退货退款，来回运费商家承担
B.寄回检测商品没有问题，但商家看了张宏的购买记录发现她经常到自己店铺买东西，是老顾客，表示可以给张宏退货退款，但退货邮费需要张宏自理、
C.货物寄回后商家当着快递的面验货发现张宏退回的不是豆浆机，是一台使用了很久的果汁机，商家拍照取证后，拒签商品，交易支持打款商家
D.豆子打不碎属于张宏操作不当和个人感受问题，不属于质量问题，驳回张宏售后诉求
第11题
A.寄回检测商品确实存在质量问题的，交易支持小高退货退款，来回运费商家承担
B.寄回检测商品没有问题，但商家看了小高的购买记录发现她经常到自己店铺买东西，是老顾客，表示可以给小高退货退款，但退货邮费需要小高自理
C.货物寄回后商家当着快递的面验货发现小高退回的不是豆浆机，是一台使用了很久的果汁机，商家拍照取证后，拒签商品，交易支持打款商家
D.豆子打不碎属于小高操作不当和个人感受问题，不属于质量问题，驳回小高售后诉求
