首页 > 职业技能鉴定> 医院三基考试

网友您好，请在下方输入框内输入要搜索的题目：

请输入或粘贴题目内容搜题

搜题

拍照、语音搜题，请扫码下载APP

题目内容（请给出正确答案）

[单选题]

为了更好的为客户提供服务我们应不断地搜集客户的信息，其中服务顾问要搜集（)。

A.价格需求

B.行为特点

C.消费习惯

D.全面信息

答案

查看答案

发布时间：2022-09-24

更多“为了更好的为客户提供服务我们应不断地搜集客户的信息，其中服务顾问要搜集()。”相关的问题

第1题

为了更好地为客人提供服务，区域清洁工也要略懂外语（）

点击查看答案

第2题

理财规划师为了能更好的为客户制定汽车消费规划，应了解有关汽车消费贷款的知识，关于国内外汽车生

产商均可提供消费信贷的好处，下列哪个说法不正确()。

A．有利于控制目前出现的信息不对称风险

B．推动汽车消费的升级换代

C．扩大汽车贷款规模

D．提高银行的利润

点击查看答案

第3题

关注客户，鼓励创新，学习新的哲学，赶走恐惧，以及提供广泛的培训都是组织中的主要变化。这些的

变化的目标是：

A.模仿领先的组织以更好的与之竞争

B.关注产品的服务的质量

C.为间接影响利润，同时做到有效率和有效果。

D.为成为低成本的供应商，而更好的管理产品和服务的成本

点击查看答案

第4题

为客人提供订餐服务时，我们应优先推荐酒店的餐厅。（)

点击查看答案

第5题

为了摆脱竞争对手的威胁，尽力满足所有客户的需求。我们需要依靠（)

A.不满意服务

B.一般客户服务

C.客户关系管理

D.优质客户服务

点击查看答案

第6题

为了更好地防范病毒的发生，以下哪项不是我们应该做的？（)

A.设置光驱的自动运行功能

B.定期对操作系统补丁进行升级

C.安装公司指定的防病毒系统，定期进行升级

D.使用注册过的可信的U盘

点击查看答案

第7题

李某系某代理记账公司提供专业服务的会计人员，为了遵循会计职业道德强化服务的要求，李某为客户提供的下列服务中，正确的有()。

A.向委托单位提出改进内部控制的建议和意见

B.利用专业知识向委托单位提出偷税的建议

C.在委托单位举办财会知识培训班宣讲会计法律制度，帮助树立依法理财观念

D.为帮助委托单位负责人完成业绩考核任务，提出将固定资产折旧和银行借款利息挂账处理的建议

点击查看答案

第8题

以下关于FTP服务的描述，（)是错误的。

A.FTP允许用户将文件从一台计算机传输到另一台计算机上，并且能保证传输的可靠性

B.FTP服务采用的是典型的客户/月艮务器工作模式

C.FTP服务采取脱机工作的方式为用户提供服务

D.为了方便用户的服务，几乎所有的匿名FTP服务器都允许用户下载文件和上传文件

点击查看答案

第9题

为了更好地满足目标客户群体的高档消费欲，Z名表公司应选择的最佳名牌价位战略方案是（)。

A.高价位战略

B.中价位战略

C.优质与低价组合

D.中等质量与低价组合

点击查看答案

第10题

下列选项中，属于邮政储蓄营业网点大堂经理岗位职责的有()。

A.熟悉本支局(行)开办的所有业务，为客户提供咨询服务

B.引导或指引客户到相关业务分区办理业务

C.负责搜集、记录优质客户信息，做好客户的开发、维护工作

D.巡查营业厅内卫生、服务设施运行、安全等状况

点击查看答案

第11题

以下哪种陈述属于互联网金融降低搜寻成本的范畴：()

A.互联网金融机构可以利用大数据和云计算技术更好地控制风险

B.互联网金融平台允许客户自行设计金融产品并按客户要求及时反馈信息

C.利用大数据分析结果，提供有针对性的金融服务，甚至可以对客户提供跟踪放款服务

D.互联网金融平台利用大数据主动分析每位客户的金融消费习惯，从而有针对性地向客户推荐金融产品

点击查看答案

账号：尚未登录

登录没有账号？去注册

购买搜题卡

下载APP

关注公众号

TOP