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[单选题]

机顶盒提示错误码E000001的原因可能是（)。

A.业务账号未登录

B.MAC未报备

C.网络不可达，连通异常

D.机顶盒账号信息有误

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发布时间：2022-05-26

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第5题

如果用户机顶盒接上CableModem可以正常使用互动电视，但电脑接上该CableModem则无法访问互联网有可能的原因有（)。

A.电脑网线没有连接好

B.用户没有开通宽带业务

C.用户电脑的网络连接没有设置为自动获取IP

D.用户的室内线在CableModem使用的频率附近存在强烈干扰

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第6题

对视频播放成功率进行关联分析时，分析视频播放成功率相关的KPI”GET响应成功率”是否异常，若异常则：（)

A.分析初始缓冲成功率

B.根据失败原因分析，如为标准HTTP错误码(4XX、5XX)，则进行4XX/5XX错误码分析

C.对“视频播放成功率”进行接口上下分析，查找质差故障点。

D.进行TCP异常和其他原因分析

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第7题

机顶盒进入首页时提示“网络连接失败”，处理办法有（)。

A.检查CableModem是否正常上线

B.检查机顶盒RJ-45指示灯是否正常

C.检查机顶盒是否正确获得IP地址

D.与区公司机房联系，解除故障

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第8题

POS显示“查询发卡方”其原因有可能但不限于是持卡人的银行卡未登折笔数太多或者是每日消费限额

的限制，可提示持卡人与发卡行联系。()

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第9题

半自动的门锁安装完成后，指纹、密码、卡片放置后均可提示已开锁，但是按门把手手感空挡无法开门，请问可能原因（)。

A.锁体坏了

B.方杆与前面板分离

C.门锁离合器损坏

D.门锁没电了

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第10题

在账簿选项中选择了出纳凭证必须有出纳签字，担有做完有关银行的凭证候选者出纳签字功能，系统却提示无符合条件凭证，原因（)

A.可能查找的不是本月凭证

B.可能操作员无此权限

C.没有指定银行科目或指定错误

D.以上都不是

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第11题

观看电视节目出现缓冲转圈圈、画面卡顿，造成的原因有（)。

A.网络传输质量

B.CDN平台服务能力

C.机顶盒软件机制问题

D.牌照方视频源质量

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