客户一站式云上体验需要云支撑人员懂产品、()、 直面客户提供属地化服务。
A.懂管理
B.懂服务
C.懂营销
D.懂运营
A.懂管理
B.懂服务
C.懂营销
D.懂运营
第2题
A.商机转化:组织客户交流、制定技术方案、实现签约并争取成为标杆
B.产品方案完善:编制企业工业云、区域工业云解决方案;打造全国标杆、持续完善案例库
C.优化支撑布局:提升快速支撑、响应能力,提升销售支撑人力储备、合作伙伴提升标准化配合流程及应急绿色通道
D.队伍建设:组建工业云专业售前支撑队伍,应具备工业云项目的商机挖掘、卖点推介、解决方案制作能力
第7题
A.简单的向客户推荐几款正在搞营销活动的云产品,先看看客户有什么反馈
B.建议客户先提供下现有的材料,并拿着材料与技术同事讨论其上云方案
C.通过多次交流,深度分析客户的痛点与需求,并根据分析结果提供相应的上云方案
D.找一找有没有类似的上云案例,并将该案例推荐给客户
第8题
A.省市县客户经理、省市公司移动云团队、政企公司分省对接团队、移动云产品,运维,苏研,厂商支撑团队
B.省市县客户经理、政企公司分省对接团队、省市公司移动云团队、移动云产品,运维,苏研,厂商支撑团队
C.移动云产品,运维,苏研,厂商支撑团队、政企公司分省对接团队、省市公司移动云团队、省市县客户经理
D.省市县客户经理、政企公司分省对接团队、移动云产品,运维,苏研,厂商支撑团队、省市公司移动云团队
第9题
A.充分了解其业务系统与需求,联系相关售前技术同事一同拜访客户进行交流,并向其推荐对象存储产品,与HIS和PACS的上云方案
B.找熟识的硬件厂商,提供服务器与硬盘的报价
C.向其介绍云主机,云硬盘等产品,并提供免费试用
D.自行查阅医院相关上云方案,并向客户进行推荐
第11题
A.企业服务云:覆盖外网大型客户,为大客户提供便捷,专属云服务,支撑大客户业务
B.公共服务云:覆盖外网区域的资源及服务,为电力营销、客户服务、电子商务及直属单位等业务应用提供支撑
C.生产控制云:覆盖内网生产大区的资源及服务,为电网非实时、生产管理类业务提供支撑
D.企业管理云:覆盖内网管理大区的资源及服务,为企业管理、分析决策、综合管理类业务应用提供支撑