题目内容
(请给出正确答案)
[单选题]
性能管理和资源管理属于()过程
A.可用性管理
B.能力管理
C.IT服务连续性管理
D. 服务级别管理
答案
查看答案
A.可用性管理
B.能力管理
C.IT服务连续性管理
D. 服务级别管理
第1题
A.A.可用性管理
B.B.能力管理
C.C.IT服务连续性管理
D.D.服务级别管理
第2题
第7题
A.改进、关系管理、管理职责、循证决策
B.改进、过程方法、全员积极参与、领导作用
C.以顾客为关注焦点、资源管理、全员积极参与
D.以顾客为关注焦点、过程方法、统计技术、领导作用
第9题
A.以顾客为关注焦点、统计技术、关系管理。
B.领导作用、改进、供方互利
C.管理的系统方法、资源管理、全员参与
D.过程方法、改进、全员参与