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题目内容
（请给出正确答案）
A.停止短信提醒功能将使用网邻通公众号消息提醒功能代替
B.短信消息由于手机安全软件拦截、经纪人退订等问题，部分经纪人无法收到短信提醒
C.关闭微聊未读短信提醒功能。经纪人可关注微信公众号并绑定账号，即可收到微聊未读提醒
D.微信公众号提醒上线 3 个月后，数据显示，绑定微信公众号的经纪人，微聊 5 分钟回复率比未绑定的经纪人提高 20%
答案
A、停止短信提醒功能将使用网邻通公众号消息提醒功能代替
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第1题
A.提醒的渠道为短信push
B.推送时间为8:00-22:00
C.7日内未委托的用户
D.用户连续5个自然日内收到经纪人反发起的消息都没有点击，则第7日起不再推送
第2题
A.当客户发起VR带看后，若经纪人不在线（即APP离线、退出账号、杀掉进程），经纪人不在线时，平台会电话提醒
B.若经纪人在线，则呼叫该经纪人30秒;若该经纪人未接听，则会触发VR带看派单功能。同门店优先，同公司其次
C.VR带看派单后也无人接听，则仅主经纪人能收到客户触发微聊房源卡片;若被其他经纪人抢单接听，则给主经纪人+抢单经纪人触发微聊房源卡片
D.带看请求无人接听时，主经纪人可以反向发起
第3题
A.高频会话置顶显示
B.智能机器人小助手
C.重要消息抵达无障碍
D.历史消息同步
第4题
A.客户每天最多只能对同一经纪人发起5次VR带看
B.客户在发起VR带看过程中，可以持续外呼，若不挂断就不会停止
C.若没有及时接听客户VR带看请求，微聊内会推送VR带看请求记录，经纪人需要及时答复做好客户维系
D.若未登陆移动经纪人APP账号，VR带看请求会以电话方式提醒经纪人去APP内接听
第7题
第8题
A.提醒审核人员听录音
B.线上对话（E聊），超用户T依旧已读不回的截图
C.不能发起线上对话（E聊）的截图
D.线上对话（E聊）超用户T未读截图
第10题
A.所有的带看请求将自动成为经纪人微聊好友
B.vr带看后，经纪人进入微聊列表页就有客户微聊记录，可以主动发微聊予跟进
C.未接通vr看房也会显示在微聊列表页
D.结束VR带看退出页会弹出询问是否退出
第11题
A.保单借款业务不支持实时支付功能
B.所有代办保全项目均需要人脸识别+短信验证码办理
C.必须为保单所属销售人员才可通过保全管家为客户办理相关业务
D.保全管家代办保全项目后，需客户在本人寿险app进行确认
