题目内容
(请给出正确答案)
[单选题]
服务营销组合新增的3个营销要素是()。
A.People
B.Process
C.Price
D.PhysicalEvidence
答案
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A.People
B.Process
C.Price
D.PhysicalEvidence
第3题
服务营销组合中的人员要素主要是指通信服务人员和()。
A.通信管理人员
B.通信技术人员
C.通信后台人员
D.顾客