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[判断题]

为了向客户提供满意的电信产品和服务,企业的一切活动都要以客户为中心,开展个别营销。()

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更多“为了向客户提供满意的电信产品和服务,企业的一切活动都要以客户为中心,开展个别营销。()”相关的问题

第1题

电信市场营销是指为电信客户提供满意的通信产品和服务,并使客户享受到通信有益效用的一切经营活动的过程。()此题为判断题(对,错)。
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第2题

为了实现价值的传递,创业者应重点考察()等方面。

A.企业设计怎样的营销渠道才能有效地接触企业的客户

B.企业所提供的产品和服务适用于哪些群体

C.企业能与哪些合作伙伴形成有效的联盟关系

D.企业应采取怎样的措施才能建立起良好的客户关系

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第3题

每个人都有自己的价值主张,企业要成功,只有让产品和服务满意()。

A.顾客的价值

B.达到最优化标准

C.达到行业领先地位

D.满足每一个客户

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第4题

管理活动的根本目的不包括()

A.使组织活动更加富有成效

B.使员工感到更加的幸福

C.使企业成本能够达到最低

D.为用户提供满意的产品和服务

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第5题

营销员通过电话、走访面谈、信函等形式加强与客户的联系,其目的有()。

A.加深感情

B.询问客户的使用情况、用后感受

C.询问客户是否满意是否符合自己预期的要求,有什么意见和建议

D.将收集到的信息及时反馈给企业,方便企业改进产品和服务

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第6题

企业为了增强自身竞争力,获得更多利润,运营模式需要做出一些改变,其中包括()

A.缩短产品研发周期

B.降低库存水平

C.缩短响应周期

D.提供定制化的产品和服务

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第7题

在实际销售过程中,客户对销售品的服务异议主要有()。

A.销售人员未能向客户提供足够的产品信息和企业信息

B.没能提供客户满意的服务

C.对产品的售后服务不能提供一个明确的信息

D.不能得到客户的认同

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第8题

客户战略型的企业被要求与客户互动,并通过这种互动得到客户的反馈意见,从而为市场提供一种客户化的产品和服务。()
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第9题

我们的使命:()

A.人才和技术是企业的核心财富

B.以卓越的产品和服务促进中国微电子产业的发展

C.我们的工作就是让用户满意

D.用户至上,质量第一

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第10题

我们的信念:()

A.人才和技术是企业的核心财富

B.以卓越的产品和服务促进中国微电子产业的发展

C.我们的工作就是让用户满意

D.用户至上,质量第一

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第11题

以顾客为中心,倡导革新,更新观念,勇于进取,提供广泛的人员培训,这些都是企业改革的斟酌要素。这些
要素的目的主要在于:

A.向领先企业学习,以便更好的与之竞争。

B.致力于产品和服务的全面质量管理。

C.同时注重经营的效率和效果,以间接增加利润。

D.加强产品和服务的成本管理,以求降低成本。

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