题目内容
(请给出正确答案)
[判断题]
企业管理员可以对AI外呼的呼叫结果进行人工复检,查看录音文本或复听AI外呼录音,若发现客户意向与AI外呼的判断结果不一致时,可在详情页手动修改客户意向等级。()
答案
查看答案
第1题
A.工单下发后,责任加盟公司客服30分钟内联系投诉人安抚;如责任公司超时未首响,发件公司应于责任公司超时首响后30分钟内联系投诉人安抚
B.如客户要求首响的时间少于规定回复时间,以客户要求时间为准
C.使用系统可识别的外呼工具,如集时通讯呼叫中心、工业手机外呼
D.首响客户结束后在工单系统内详细回复与客户沟通处理情况
第5题
A.企业管理员登录saas.ecloud.10086.cn可进行切换集团
B.企业管理员登录ecloud.10086.cn可进行切换集团
C.普通成员登录saas.ecloud.10086.cn可进行切换集团
D.普通成员登录ecloud.10086.cn可进行切换集团
第8题
依据监测点的变形过程线,()
A可以直观认识监测点的变形过程
B可以分析作用因素与变形结果之间的内在联系
C可以进行变形量的预报
D可以对建筑物的安全性进行评价
第11题