买家下单成功后48小时内,需要能够查询到订单的快递公司揽件跟踪信息。()
买家下单成功后48小时内,需要能够查询到订单的快递公司揽件跟踪信息。()
买家下单成功后48小时内,需要能够查询到订单的快递公司揽件跟踪信息。()
第1题
A.实际备货数量与发布的商品数量不符
B.现下单现生产
C.所发布的商品均有一定数量备货确保买家付款后72小时内发货(部分商品除外)
D.发布的商品买家拍下3天后发货
第2题
A.尖货计划订单暂时没有取消订单的功能,因此买家端支付成功订单后,无法取消订单
B.一个主订单中,有尖货商品,也有非尖货商品,商家需要去针对非尖货商品进行发货,填写好运单号后,选择部分发货即可。
C.买家支付成功并通过风控审核之后,尖货子订单流转至仓库,订单将自动出库
D.尖货计划也暂时不能换货,买家如果说下单错了,尖货暂时不支持换货,请商家联系买家重新拍下正确的商品,并在收到错误的商品的时候退货
第3题
A.把订单ID告知小二修改即可
B.尖货订单支付成功后,立即下发仓库,不能修改任何信息,暂时也不能取消订单。
C.可以直接电话联系仓库更改
D.联系买家取消订单
第6题
A.为了使买家正常下单,立即按照联系人要求方式打款。
B.再次和买家确认是否无法正常下单,如果是,直接打款。
C.等到客服工作时间通过官方网站联系速卖通人工客服核实情况。
D.着急促成交易,按照引导,扫描二维码打款给对方。
第9题
A.9月5日15:00在后台点击发货,9月3日15:00将货物送往物流站点,物流官网揽件时间为9月4日15:00
B.9月2日15:00在后台点击发货,9月3日15:00将货物送往物流站点,物流官网揽件时间为9月3日15:00
C.9月2日15:00在后台点击发货,9月3日15:00将货物送往物流站点,物流官网揽件时间为9月3日15:00
D.9月3日15:00在后台点击发货,9月3日15:00将货物送往物流站点,物流官网揽件时间为9月4日15:00
第11题
A.商品的交易转化能力:买家下单后要及时发货,避免成交不卖;
B.卖家的服务能力:平台会结合卖家跟买家及时沟通情况、帐号的好评率、纠纷率、退款率、成交不卖等情况排序,如好评率越高,排序会优先;
C.商品的信息要尽量准确完整,配以高质量的图片;
D.信息标题中增加突出商品的优势关键词,属性填写完整,并正确选择产品的类目;