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[主观题]
下列关于 谈判的技巧——谈 说法正确的是()
A.以叙为控,听以载明,我问故我在,化暗争为明辩B.叙述,介绍双方、铺陈气氛 叙述,阐明观点、要件 叙述,邀请参加讨论 叙述时,要讲出精确的数值 叙述时,第一次就要将叙述的内容说对C.找到双方的第一个突破口 倾听,了解问题实质,掌握对方心态 倾听,要做到专注——时间差 倾听,要注意体态语言——用眼睛听 特别注意,不要随便打断对方的谈话D.提取不同看法,总结争议点 针对对方没有根据的指责,要正当反驳 原则问题不妥协、枝节问题不纠缠 深入角色,态度客观,不失检点 辩的目的是为了合作,因而应该是善意的
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BCD