题目内容
（请给出正确答案）
[单选题]
ADDC项目从以下哪几个方面挖掘用户痛点（）
A.趋势视角
B.技术视角
C.运维视角
D.对用户业务创新有亮点，个人有政绩
答案
D、对用户业务创新有亮点，个人有政绩
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A.趋势视角
B.技术视角
C.运维视角
D.对用户业务创新有亮点，个人有政绩
答案
D、对用户业务创新有亮点，个人有政绩
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第3题
A.自动应答，降低人力成本
B.挖掘知识，通过图形化界面从用户文档或网页中挖掘潜在知识，帮助快速构建用户知识库
C.运营分析，基于日志分析用户行为，判断用户问题趋势，挖掘热点问题，持续优化问答系统
D.坐席助手，帮助坐席人员提升服务质量和效率
第5题
A.忌机器人化、官方化、客服化
B.进行产品问答回复要尽可能详细,字数越多越好
C.进行产品问答回复要简洁明了
D.正面回答用户的提问,能够解决用户痛点
第7题
A.对疏解对象进行科学分类，制定分类疏解标准
B.整合现有产业对接平台，促进产业转移有序推进
C.科学遴选一批非首都功能疏解集中承接地
D.加快集中承接地快速交通和公共服务建设
E.推进与承接地的产业政策和人才服务协同
F.加强资金保障，引导社会资本参与
第10题
A.电商直播必须在室内演播室进行直播
B.电商直播更全面的传递了商品的信息
C.电商直播能够提高线上销售转化率
D.电商直播能够解决电商用户的某些购买痛点
