题目内容
(请给出正确答案)
[多选题]
以下属于老残护理服务的特点的是:()。
A.服务过程风险大
B.服务内容要求高
C.服务形式多样化
D.服务技能专业性强
答案
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A.服务过程风险大
B.服务内容要求高
C.服务形式多样化
D.服务技能专业性强
第3题
A.为客人提供餐饮服务的时间不一致
B.菜点、服务会根据客人的需求而有所不同
C.会场不需特别布置
D.基本服务项目根据主办者的预定要求确定
第5题
A.提供个人物品交易、免费开店、免费交易等服务
B.具有实时交流工具“淘宝旺旺”
C.具有支付工具“支付宝”
D.提供企业黄页
E.提供安全协议
第6题
A.B2B丰富了服务内容
B.B2B提升了服务质量
C.与传统企业间交易相比,B2B减少了事务性工作
D.与传统企业间交易相比,BtoB降低了成本
E.B2B更进一步延伸了企业的活动范围