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[单选题]

拍档与客户如何建立服务关系？

A.拍档门户绑定

B.客户MO系统自行绑定

C.一达通后台绑定

D.外贸服务市场绑定

答案

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发布时间：2022-04-20

更多“拍档与客户如何建立服务关系？A、拍档门户绑定B、客户MO系统自行绑定C、一达通后台绑定D、外贸服务”相关的问题

第1题

在与客户建立金融业务关系，或者为客户提供规定金额以上的一次性金融服务时，银行应当进行客户身份识别。此题为判断题(对，错)。

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第2题

金融机构在与客户建立业务关系或者为客户提供交易金额单笔()的现金汇款、现钞兑换、票据兑付等一次性金融服务时，应当要求客户出示真实有效的身份证件或者其他身份证明文件，进行核对并登记。

A.人民币1万元以上或者外币等值1000美元以上

B.人民币2万元以上或者外币等值2000美元以上

C.人民币3万元以上或者外币等值3000美元以上

D.人民币5万元以上或者外币等值1万美元以上

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第3题

内部审计师可以受益于他们与外部审计师建立的牢固关系，将受益非浅，因为外部审计师可以A.提高内部

内部审计师可以受益于他们与外部审计师建立的牢固关系，将受益非浅，因为外部审计师可以

A.提高内部控制抽样技术的成效

B.为内部审计师提供独立的、有见识的观点

C.通过提供从针对其他客户开展的类似审计获得的信息，为内部审计师提供协助。

D.赞同内部审计师的报告，从而提高内部审计师为管理层提供的保证服务的质量

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第4题

反洗钱客户风险等级评定对象为（)。A.与我行建立业务关系的所有客户B.建立信贷关系的客户C.建立

反洗钱客户风险等级评定对象为()。

A.与我行建立业务关系的所有客户

B.建立信贷关系的客户

C.建立结算关系的客户

D.临时性客户

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第5题

与客户的交流的关系，是提供良好客户服务的关键。（)

与客户的交流的关系，是提供良好客户服务的关键。()

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第6题

客户身份识别制度指金融机构在与客户建立业务关系或与其进行交易时，应当根据法定的有效身份证

件或其他身份证明文件，确认客户的真实身份。()

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第7题

制单与报价流程的目的是()

A.保证客户明明白白消费

B.避免后续可能的分歧

C.经销商与客户之间建立良好关系并相互信任

D.抓住机会进行更多的营销活动

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第8题

根据反洗钱规定，发生下列()情形时需对客户身份进行识别。

A.首次与客户建立关系时

B.客户身份发生变更时

C.发现客户账户、资金情况异常时

D.对先前获得的客户身份资料的真实性、有效性或者完整性有疑问时

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第9题

营业员服务行为准则中，积极负责是制热情微笑服务，主动与客户建立友好关系。此题为判断题(对，错)。

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第10题

对保险公司而言，把保险产品顺利销售给适合的客户至关重要。下列关于保险销售人员的说法中，正确的是()。①销售是保险经营的关键环节②保险公司实现收益的重要支柱③代表企业与客户建立良好关系④可以促进保险产品研发

A.①②③

B.①③④

C.①②④

D.①②③④

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第11题

营销员通过客户内部资源搜集客户信息，需要注意的问题包括()。

A.注意通过建立良好的人际关系搜集客户信息，带动业务发展

B.特别注意发展与门卫和前台服务员的关系

C.通过当地主流媒体搜集客户的重大营销项目

D.客户的网站、热线电话、内刊、板报、广播等也是搜集客户信息的便捷渠道

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