小信的淘宝店铺内的化妆品和童装在延迟发货指定类目内。（）

第1题

延迟发货客户发起投诉，成立了会有何风险（）

A.赔付30%天猫积分到客户个人淘宝账户

B.扣1分的风险

C.赔付30%现金红包到个人淘宝账户

D.增加店铺投诉成立率

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第2题

以下哪些商品不在延迟发货指定类目内？

A.定制与预售类商品

B.化妆品

C.童装

D.化妆品

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第3题

小信可以将自己开设的淘宝店铺转租给别人。（）

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第4题

小信的淘宝订单中，淘宝里买家地址一样，下了两次订单，可以合并订单，进行批量发货。（）

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第5题

小信的淘宝店铺，买家刚拍下宝贝，尚未付款，显示的淘宝状态是等待买家付款。（）

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第6题

小樱在天猫店铺购买一件羽绒服，第二天不想要了，看到商家还没有发货就申请了退款，但是商家拒绝

了小樱的退款要求，并且随后将货物发出。小樱申请天猫介入后，按照《淘宝争议处理规则》，天猫将会如何处理？

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第7题

小信在淘宝网免费开店的步骤，其中第五步是（）。

A.支付宝账户绑定

B.支付宝实名认证

C.淘宝开店认证

D.创建店铺

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第8题

小信在淘宝网免费开店的步骤，其中第三步是（）。

A.支付宝账户绑定

B.支付宝实名认证

C.淘宝开店认证

D.创建店铺

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第9题

如何让客人购买MOWA产品（）

A.分享商品链接给客人

B.代理的微信小程序店铺

C.淘宝

D.微信收款或者线下交易，代理直接下单

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第10题

小信设置好卖家的发货地址后，后期不能再修改店铺的发货地址。（）

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第11题

小信要在手机上管理淘宝店铺，他可以使用（）程序。

A.可乐

B.千牛

C.肥牛

D.闲鱼

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