题目内容
（请给出正确答案）
[多选题]
贷款的操作流程正确的是（）
A.设计师协助客户填写贷款申请表
B.手术与非手术项目都需将贷款申请表发送钉钉贷款沟通群
C.收银审核（商户贴息）同意后客服协助办理贷款
D.完成贷款后将贷款表单上交收银处
答案
ACD
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题目内容
（请给出正确答案）
A.设计师协助客户填写贷款申请表
B.手术与非手术项目都需将贷款申请表发送钉钉贷款沟通群
C.收银审核（商户贴息）同意后客服协助办理贷款
D.完成贷款后将贷款表单上交收银处
答案
ACD
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第2题
A.客服应了解并熟知分期消费操作流程，严禁客服与客户一起从事骗贷行为
B.客服应明确告知客户办理贷款及退费可能加收的手续费，应提示客户按期还款
C.办理贷款过程中，客服人员可以指导，但不可代替客户操作
D.客服务必站在咨询的角度，协助完成收单
第4题
A.展期申请可在借据到期日前任意时间发起，展期贷款流程可提前签批。
B.展期可以申请原借据金额的部分额度，在到期日当天收回应还金额后，再发送展期准贷证。
C.展期准贷证应于展期日发送会计部门，如遇节假日可在前一工作日将展期准贷证发送会计部门。
D.短期贷款(政府储备调控贷款除外)展期期限累计不得超过原借款期限。政府储备调控贷款每次展期期限为一年(国家调控计划另有规定除外)
第5题
A.贷款业务相关要素较受理环节发生重大变化，且通过审批要素调整无法进行修改的，通过系统“退之前环节处理”操作将流程退回至开户行客户经理(流程发起人)处，撤销调查业务，在业务申请环节修改相关信息后，重新发起调查流程，由相关业务人员将业务流程逐级发回要求修改人员处。
B.辅助审查部门对贷款业务提出补充意见的，应下达书面补充通知，主调查人或其委托的调查人根据辅助审查部门的书面补充通知补充相关资料后，将辅助审查部门的书面通知、本部门的书面补充意见及补充资料通过影像资料“影像加载”模块，一并上传系统。
C.资金计划审查和法律审查及风险审查的“辅助审查”流程一般需在报送贷审会审议前完成终审。
D.信贷独立审查官可不明确意见，但应于有权审批人签批前终审辅助审查流程。
第6题
A.突出精准、明确职责、分级分类、规范操作
B.突出精准、各负其责、分级分类、规范操作
C.突出精准、明确职责、统筹安排、规范操作
D.突出精准、明确职责、分级分类、精准管理
第7题
A.粮油棉花
B.粮油大豆
C.粮食棉花
D.粮油玉米
第8题
A.粮油资格认定
B.大豆资格认定
C.粮食资格认定
D.棉花收购资格认定
第9题
A.我们要学习的UI，英文全称为UserIdentity，即用户身份识别设计的简称
B.UI设计是指对互联网、移动互联网、软件等产品的人机交互、操作逻辑、界面美观体设计
C.UI设计师就是做程序开发的人
D.UI设计师不用了解和研究用户群体及群体使用习惯，只需要按自己的喜好进行设计就可以
