在淘宝上购物，客户下单后，支付的货款直接打到商家的账户中（）

第1题

手机淘宝和手机支付宝是什么关系（)

A.淘宝是购物的一个APP工具，上面有商家展示的产品，支付宝是第三方担保工具，可以通过支付宝付款，在淘宝购物

B.支付宝绑定信用卡支付购物，发生退款后，退款金额由卖家淘宝店直接退回到信用卡，不经过支付宝

C.支付宝是商家展示商品的平台，淘宝是支付工具

D.淘宝是阿里集团的，支付宝是腾讯集团的

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第2题

以下哪种是正常的下单付款流程（）

A.打开链接用浏览器下单付款

B.打开支付宝扫码下单

C.和平常购物一样，按淘宝流程下单

D.在微信或QQ直接扫码或转账给商家

E.打开淘宝扫二维码付款

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第3题

以下哪种是正常付款流程（）

A.打开链接用浏览器下单付款

B.打开支付宝扫码下单

C.像平时一样在淘宝购物下单

D.在微信直接扫码给商家

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第4题

如何销售产品给客户（）

A.在商城我的、发货订单里直接点击发货即可

B.让客户转账给自己，并直接给客户快递发货

C.让客户在自己商城下单，确认收到货款后，给客户快递发货，并在商城我的、发货订单里点击发货

D.让客户在商城下单购买产品即可

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第5题

在抖音平台为了吸引消费者购物本店商品，哪种行为不符合平台的运营规则?()

A.客服告知客户收到货后给好评，就会返现5元现金红包

B.通过(客服优惠券)功能，向消费者发送客服专属优惠券

C.主动向咨询客户发送店铺促销优惠信息

D.设置(催拍催付)自动化任务，及时提醒消费者下单或支付

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第6题

如果你换了一个新的和号，出售旧前的哪个方法不适宜（）。

A.解绑淘宝等所有第三方支付平台、所有银行以及购物网站与旧号的绑定

B.急着用钱，不作处理，直接出售

C.将将反复格式化后再出售

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第7题

采购商和供应商的交易流程是（）

A.客户发布采购需求-工厂报价-双方线上沟通-工厂获得邀约-客户寄样-工厂打板-客户确认样板-双方确认价格-做大货

B.客户发布采购需求-工厂报价-线上沟通-直接生产-线上支付货款

C.工厂把样板发给客户-客户选款下单-工厂接单生产

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第8题

（）信息商家可以在店铺内及旺旺沟通过程中展现。

A.展现淘宝商城购物网站链接

B.展现商家在淘宝个人交易平台上的店铺链接

C.设置或展现商家外部购物网站链接

D.展现商家的银行帐号和其它支付方式

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第9题

以下哪种操作在支付宝帐户关闭“余额支付”功能后仍可进行？

A.提现到绑定的银行对公帐号上

B.直接通过支付宝支付购买商品的货款

C.给自己的另一个支付宝帐户转帐

D.给他人的支付宝帐户转帐

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第10题

墨子在天猫上购买了一条包邮的泳裤，因为急用下单的时候与商家旺旺约定使用顺丰快递发货，但后续

商家使用了顺丰到付发货，墨子签收货物并支付物流费用18元，后续发起了退款申请，要求商家退还18元，按照《淘宝平台争议处理规则》，请问这个要求是否合理？

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第11题

后羿在淘宝上买了一副墨镜，因为急用下单的时候与商家旺旺约定使用顺丰快递发货，但后续商家使

用了顺丰到付发货，货物派送后后羿拒签，按照《淘宝平台争议处理规则》，请问拒签产生的的来回运费由谁承担？

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