题目内容
(请给出正确答案)
[单选题]
AFC系统采用图形化的管理界面及()方式报表访问,给用户提供了简单、实用、容易修改的运行环境。
A.IE
B.WEB
C.windows
D.XP
答案
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A.IE
B.WEB
C.windows
D.XP
第2题
A.单机方式
B.PC方式
C.硬件压缩方式
D.数据流方式
第4题
A.营销部
B.运检部
C.运检部、营销部共同
D.相关部门
第5题
A.自动应答,降低人力成本
B.挖掘知识,通过图形化界面从用户文档或网页中挖掘潜在知识,帮助快速构建用户知识库
C.运营分析,基于日志分析用户行为,判断用户问题趋势,挖掘热点问题,持续优化问答系统
D.坐席助手,帮助坐席人员提升服务质量和效率
第6题
A.标题栏
B.菜单栏
C.格式栏
D.地址栏
第9题