买家在XX店铺中购买的网页制作服务。双方约定一周内交付,实际卖家在第10天完成制作并交付买家。
第1题
A.卖家把赠送的商品让买家拍下,双方并进行评价
B.买家要购买不同款型的袜子,分开拍下
C.买家购买一件商品,卖家要求买家分别拍6件商品,并修改价格
D.卖家店铺内同时销售服装与充值卡,充值卡交易笔数占到店铺90%以上
第2题
A.卖家把赠送的商品让买家拍下,双方并进行评价
B.买家要购买不同款型的袜子,分开拍下
C.买家购买一件商品,卖家要求买家分别拍6件商品,并修改价格
D.卖家店铺内同时销售服装与充值卡,充值卡交易笔数占到店铺90%以上
第4题
A.宝贝详情
B.客服接待
C.关联营销
第5题
A.买家实际收到货却发起仅退款,涉嫌获取不当利益
B.买家故意损坏货物申请仅退款,涉嫌获取不当利益
C.异常退款-买家退货信息虚假(错误、重复单号)
D.买家拍下目的为涉嫌不当获取运费险/运费
第6题
A.店铺评分只能是卖家对买家评,买家对卖家没有店铺评分
B.只有商城才有店铺评分,集市交易只有交易评价
C.店铺评分双方可以互评
D.店铺评分只能是买家对卖家评,卖家对买家没有店铺评分
第8题
A.根据买家的购买频率来制定
B.根据买家购买的客单价来制定
C.根据买家的购买性别来制定
D.根据买家的购买地域来制定
第9题
A.淘宝集市店铺开通定向推广,信用级别需要在一钻以上(包含一钻),天猫无要求
B.当后台设置投放平台开启定向推广后,系统会默认商家对推广计划下的所有宝贝开启定向推广
C.后台设置可以对单个宝贝进行定向推广的暂停或者投放
D.在“定向推广”的“人群投放”标签中,不可以看见宝贝在人群上的推广状态
第11题
A.售后无旺旺沟通,买家收到货后静默差评
B.同行竞争者用本账户或关联小号拍下另一同行商品给出负面评论。
C.买卖双方均在淘宝开店,大类目相同,但实际销售的商品子类目不同,确认收货后给出差评。
D.买家在实体开女装店,网上无经营,买家在卖家店铺处看中并购买女装自用,因商品质量问题不满给差评。