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题目内容
（请给出正确答案）
A.小明在指定渠道用信卡完成了购票，由于未赶上航班，改签了下班航班，实际乘坐的航班发生了延误
B.小明在指定渠道用信卡完成了购票，由于台风影响，实际乘坐的航班发生了延误
C.小明在指定渠道用信卡完成了购票，实际乘坐的航班发生了延误
D.小明在指定渠道用储蓄卡完成了购票，实际乘坐的航班发生了延误
答案
C、小明在指定渠道用信卡完成了购票，实际乘坐的航班发生了延误
解析：小明在指定渠道用信卡完成了购票由于未赶上航班改签了下班航班实际乘坐的航班发生了延误小明在指定渠道用储蓄卡完成了购票实际乘坐的航班发生了延误
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第1题
A.中信麦当劳联名卡金卡有航空意外伤害保险，且持卡人最高保险金额可达500万元
B.中信麦当劳联名卡金卡享有盗刷险，且最高保额为3万元
C.中信麦当劳联名卡visa御玺卡有航空意外伤害保险，且持卡人最高保险金额可达500万元
D.中信麦当劳联名卡visa御玺卡享有航班延误险，延误2个小时最高赔付1000元
第2题
A.本人在指定渠道全额支付票款，航班延误4小时最高可赔付1000元
B.金卡终身免年费
C.线下刷卡以15:1转化东航里程
D.可以进东航的贵宾休息室
第6题
A.航班延误4小时最高可赔付1000元
B.盗刷险30000万
C.1500万航空意外伤害保险
D.洗车道路救援服务
E.每消费18元就可以转航空里程
F.以上都不对
第7题
A.机务维护、航班调配、机组
B.天气、突发事件、空中交通管制
C.国内航班在经停地延误或者取消
D.国内航班发生备降
第8题
A.就餐时无人协助旅客不能及时用 餐，或餐食不符合旅客要求
B.语言沟通不畅，乘务员不理解不 明白旅客需求，或旅客不懂乘务员意 思，出现乘务员不耐烦等服务零容忍 事件，或形成安全及服务隐患
C.航班延误等情况不主动联系家人， 造成接机家人不安
D.长时间飞行未主动询问及引导旅 客使用洗手间，造成飞机落地交接后 家人对服务不满
第10题
A.15 15
B.10 10
C.20 20
D.30 30
