题目内容
（请给出正确答案）
[多选题]
应该遵守的绿灯行为有哪些（）
A.尊重客户及工作人员，语言文明、礼貌待人、对他人的问候要回礼示意
B.推销或强迫客户购买各类产品
C.上课不迟到、提前20分钟到达教室，维护班级秩序，提醒学生进班
D.课前积极与客户进行沟通，建立客户亲密度
答案
ACD
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（请给出正确答案）
A.尊重客户及工作人员，语言文明、礼貌待人、对他人的问候要回礼示意
B.推销或强迫客户购买各类产品
C.上课不迟到、提前20分钟到达教室，维护班级秩序，提醒学生进班
D.课前积极与客户进行沟通，建立客户亲密度
答案
ACD
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第1题
A.对文化价值观的信念保持敏感
B.为了达到更好的公关效果，对超出自己控制之外的具体结果、收益做出保证
C.遵守法律和公共政策对其活动的规定
D.尊重个人尊严，尊重个人有自主选择的权利
第2题
A.不准翻越、钻跨、骑坐交通护栏、隔离栏
B.不准在车行道、人行天桥、人行地道、桥梁、隧道和交通安全设施等处坐卧
C.不准在有隔离带的路段横穿公路
D.须由有行为能力的人带领。横穿马路时走斑马线，看绿灯亮时通过
第5题
A.遵纪守法，尊重知识产权(找到)
B.爱岗敬业，严守保密制度(找到)
C.追求自我价值(应该改为爱护设备)
D.团结协作(找到)
第6题
A.应该本着尊重客户的原则，诚恳耐心地听取客户意见;
B.应该本着客观公正的原则，充分了解客户的观点的需求，当然这不表示必须接受其观点
C.应该遵守所在机构或者待业中已有的争端处理程序
D.应该遵守以客户的建议为原则，从客户的理念为理财基本。
第8题
A.认真履行自己的工作职责，保质保量地完成自己应予承担的各项任务：工作要踏实认真，一丝不苟精益求精
B. 严格遵守企业的各项规章制度不要给领导惹麻烦
C. 对领导的指令不甚明了时，切忌含糊
D. 尊重领导的隐私
第10题
A.恰当，教师应该关注每一个幼儿的发展
B.恰当，每个人必须参加班級管理活动
C.不恰当，教师应该给幼儿更多的私人空间
D.不恰当，教师应该尊重幼儿个性
第11题
A.尊重当地风俗习惯、文化传统，尊重英雄烈士和历史文化名人
B.遵守中国公民出国(境)旅游文明行为指南，自觉维护国家形象
C.爱护文物古迹、风景名胜、旅游设施
D.服从景区、景点工作人员引导和管理
