题目内容
（请给出正确答案）
[多选题]
以下有关宏替换的叙述正确的是（）
A.宏名必须用大写字母表示
B.宏替换不占用运行时间
C.宏名不具有类型
D.宏替换只是字符替换
答案
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（请给出正确答案）
A.宏名必须用大写字母表示
B.宏替换不占用运行时间
C.宏名不具有类型
D.宏替换只是字符替换
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更多“以下有关宏替换的叙述正确的是（）”相关的问题
第2题
A.在配合监管机构、司法机关调查可疑交易时，应当披露可疑交易的相关信息和资料
B.任何员工或营销员违反保密职责，造成严重后果的，都应按照《中宏保险员工违规违纪处分制度》或《中宏保险营销员违规违纪处理办法》的规定给予处理
C.公司、员工及营销员对报告可疑交易、配合监管机构、司法机关调查、协查可疑交易行为、案件线索等有关反洗钱工作信息应予以严格保密
D.在公司对于有关情况进行了解的过程中，为了取得客户的理解和配合，可以将需要澄清的事实部分对客户进行说明
第3题
A.询问张宏是否需要商品，如依旧需要可将货物发出
B.若张宏退款理由为“不喜欢/不想要”则可以同意张宏申请
C.直接将货物发出，如果张宏拒签，商家自己承担发货运费，张宏承担退货运费
D.72小时内直接将货物发出，如果张宏拒签，则张宏需要承担返回运费
第4题
张宏在天猫购买了2件衣服，物流直接放置易速递后续短信通知张宏自取，张宏取件后反馈商品少件。按照《淘宝争议处理规则》，您认为以下哪些做法是正确的？（）
A.商家首先需要提供张宏签收底单或授权他人签收底单底单或物流红章证明。若举证有效，支持商家
B.淘宝小二向物流核实的结果为：商品非张宏本人签收也非张宏授权第三方签收;则支持张宏
C.通知张宏提供物流红章凭证，证明自己取到货物时，货物就已经少件。若举证无效，驳回张宏诉求
D.张宏收到货物少件可能是物流的问题，应当要求张宏自行联系物流调取派件录像等资料，并向物流索赔，交易支持商家
第7题
A.大运和宏通煤矿都不存在安全隐患。
B.大运和宏通煤矿都存在安全隐患。
C.大运存在安全隐患，但宏通不存在安全隐患。
D.大运不存在安全隐患，但宏通存在安全隐患。
第8题
张宏在线申请退货，商家提供了退货地址，之后发现所给地址错误，以下说法正确的有哪些？
A.如果张宏已退货且商品已被签收，商家需自行联系收货人及时找回商品;无论商家是否找回货物，此订单支持退款张宏。
B.如果商品已经在退货途中，商家需积极联系张宏或物流公司协商变更派送地址;如没有协商解决，相应风险需要商家自行承担。
C.如果张宏还没有退货的，商家需及时联系张宏，告知正确的退货地址并在退款详情页面和阿里旺旺上留言给张宏进行说明。如张宏未确认，按照之前商家提供的退货地址退回了，天猫支持退款张宏处理，相应风险需要商家自行承担。
D.如果张宏已退货且商品已被签收, 商家可拒绝退款, 并通知张宏自行联系签收人取回货物再次退货处理。
第9题
A.因张宏未提供有效的尺码不符图片，故拒绝张宏维权申请
B.商家反馈张宏已经洗过影响二次销售;故拒绝张宏维权申请
C.商家反馈张宏已经剪掉吊牌影响二次销售;故拒绝张宏维权申请
第10题
A.A.有本人签字的签收底单
B.B.张宏授权他人签收的物流证明
C.C.张宏承认收到商品的阿里旺旺聊天记录截图
第11题
A.寄回检测商品确实存在质量问题的，交易支持张宏退货退款，来回运费商家承担
B.寄回检测商品没有问题，但商家看了张宏的购买记录发现她经常到自己店铺买东西，是老顾客，表示可以给张宏退货退款，但退货邮费需要张宏自理、
C.货物寄回后商家当着快递的面验货发现张宏退回的不是豆浆机，是一台使用了很久的果汁机，商家拍照取证后，拒签商品，交易支持打款商家
D.豆子打不碎属于张宏操作不当和个人感受问题，不属于质量问题，驳回张宏售后诉求
