消费者7天无理由将商品退回后,商家当面验货发现商品已洗涤过,拒收货物并申请淘宝介入,请问以下哪些凭证可以支持商家拒签货物()
A.商家仅提供商品的实物图片,图片中无法识别与此商品退货包裹对应的物流单号
B.商家提供商品的实物图片,且图片中可识别与此商品退货包裹对应的物流单号
C.商家提供有效的物流公章证明,证明验货时货物已经不符合商品完好的要求了
D.商家提供消费者承认洗过的阿里旺旺聊天记录
A、商家仅提供商品的实物图片,图片中无法识别与此商品退货包裹对应的物流单号
解析:商家提供商品的实物图片且图片中可识别与此商品退货包裹对应的物流单号商家提供有效的物流公章证明证明验货时货物已经不符合“商品完好”的要求了商家提供消费者承认洗过的阿里旺旺聊天记录