关于知识库,以下哪个说法是错误的?
A.自定义知识库问法可以添加十种
B.自定义问法可以无限添加
C.自定义答案可以无限添加
D.官方答案可以无限添加
A.自定义知识库问法可以添加十种
B.自定义问法可以无限添加
C.自定义答案可以无限添加
D.官方答案可以无限添加
第1题
A.自定义知识库配置答案时也可以使用变量
B.官方知识库答案配置条数无上限
C.订阅了美妆行业包,是无法使用尺码表的
D.自定问题划词,每个问题最多支持3个划词,每个划词最多10个字符
第2题
A.查看店小蜜没有解决买家的问题
B.查看知识库中买家咨询最多的问题
C.查看买家最不满意的问题
D.查看没有配置答案的TOP问题
第3题
A.表格格式错误
B.问法没有添加划词
C.批量导入的表格容量超过可导入的最大容量
D.批量导入的表格是加密表格
第4题
A.答案配置的越多就越完善
B.每个知识下只要有一种类型的答案就可以了,训练师查看知识库的时候也比较快速
C.建议买家会咨询到的每一个问题都有一个可以兜底做回复的通用答案
D.答案越长越好
第6题
A.关键词的提取只需要随意抽取买家问法中的几个词来配置即可
B.关键词支持配置单个词或词组
C.建议在关键词中配置买家问法的核心词、核实数字或者核心字母等
D.关键词与官方知识库回复优先级一致
第10题
A.最多可设置10个关键词或词组
B.词组可由多个词组成,买家问题中必须含所有词才会命中吐答案。输入时候请用“+”连接,比如在其中一个格子中填入词组“双十一+退款”
C.不建议使用纯数字(宝贝id除外)作为关键词或词组,如“99”、“99+2”,易导致匹配到宝贝链接中的数字,回复出错
D.关键词不支持图片答案和关联时效
第11题
关于火灾报警控制器的主电源,以下哪个选项的说法是错误的?
A.应直接与消防电源连接。
B.严禁使用电源插头连接。
C.应具有明显的永久性标志。
D.应设置剩余电流动作保护和过负荷保护装置。