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题目内容（请给出正确答案）

[单选题]

哪类投诉是指客户在本地（归属地）出现的登记不上移动网络以及无法主叫无法被叫无法主被叫中（）

A.网络覆盖

B.网内无法接通

C.省内漫游

D.省际出访漫游

答案

B、网内无法接通

发布时间：2023-08-11

更多“哪类投诉是指客户在本地（归属地）出现的登记不上移动网络以及无法主叫无法被叫无法主被叫中（）”相关的问题

第1题

广州动感地带客户在归属地，于晚上11：01拔打本地固话通话11分钟，应收多少元。

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第2题

移动客户在归属地拨打以下哪组号码免费()。

A.112，10086，110，119，120，122

B.12580，10086，110，119，120，122

C.10086，110，119，120，122

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第3题

广州柜面人员接到客户关于异地保单的投诉，应引导客户联系保单归属地公司处理（）

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第4题

漫游客户的跨省投诉由客户归属地投诉处理中心进行答复。()

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第5题

贯彻执行大客户跨省投诉的“首问负责制”，由受理该投诉的公司负责联系处理，由客户归属地公司负责回复客户。此题为判断题(对，错)。

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第6题

他机来电无密码，以下哪些信息可以可提供给客户（）

A.号码归属地

B.话费余额

C.机主姓名

D.他机前期投诉情况

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第7题

省际跨区停机是指客户在漫游地因手机/SIM卡丢失等原因，应当主动向()申请原号码停机的服务。

A.漫游地移动公司

B.移动公司

C.归属地移动公司

D.运营商公司

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第8题

GPRS在线退费半年首次出现流量费用争议客户投诉的情况下，哪类客户可以执行全额返还（）

A.三星

B.全球通金卡

C.四星

D.全球通钻石卡

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第9题

用户在归属地拨打10191只需支付本地通话费，在漫游地拨打，按所属套餐漫游费收取。()

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第10题

省内携号入网业务是指客户不需要变更号码、更换（）即可实现省内客户归属地变更,在携入地办理当地套餐资费，执行携入地资费标准、享受携入地营销优惠政策和服务

A.SIM卡

B.号码

C.漫游地

D.客户号码

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第11题

提供的服务出现明显的过失或错误，并对客户的服务进程、服务对象的身体造成了影响，需要紧急响应处理的投诉属于以下哪类投诉（）

A.一般投诉

B.紧急投诉

C.重大投诉

D.舆情投诉

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