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[判断题]

收派APP派送范围:快递员须使用收派APP选择正确的派送区域,通过收派APP来确定收件人地址是否在我司派送范围()

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第1题

小陈买了件衬衫,物流公司派件时反馈小陈电话是空号无法派送,商家试着联系小陈,但电话空号、旺
旺不回,商家提出要求扣除返程运费退款。按照《淘宝平台争议处理规则》,请问小二是否可以支持商家的要求?

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第2题

小纪是一家店铺的售后客服,最近发现经常有顾客的七天无理由退换货使用到付快递,但是仓库无法判断哪些是正常退换货,哪些是需要到付退换货,只能全部签收。作为小纪,应该如何联系这些擅自使用到付退货的顾客并且将店铺损失降到最低?

A.亲,我们收到了您的退货,但是您使用的快递是到付邮费的,我们拒收了,抱歉

B.亲,我们收到了您的退货,但是您是未经我们允许使用了到付快递,这是我的支付宝123123123123@sina.com.cn请打款给我

C.亲,我们收到了您的退货,但是您使用了到付快递费,需要您在退款时将到付快递费用扣除后重新申请退款

D.亲,我们收到了您的退货,但是您是未经我们允许使用了到付快递,我们允许退换货已经损失很多了呢,还希望亲下次退换货不要使用到付

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第3题

李岩在天猫某店铺下单时填写的收货地址为A,物流在派送时觉得A地址比较远,不愿意派送,将货物派
送到B地址,李岩不愿意去B地提货,申请退款,商家拒绝。李岩申请天猫介入,下列说法正确吗?

支持李岩,商家应当按照收货地址进行发货,否则李岩可以拒签货物,订单退款李岩,拒签产生的运费商家承担

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第4题

关于收付费,下面说法错误的是()

A.保险公司基层机构可以直接将POS机刷卡收费作为非现金收费方式

B.保险公司收取保险费后,应向投保人出具保险费收据或发票,严禁任何机构和个人以投保单、复印收据、自制凭据、外部购买凭据和白条等作为收付费凭证。

C.对续期业务,须使用公司根据续收金额打印的定额保险费收据,此类定额收据应限定使用期限,超期未续收成功的应予作废。

D.对新单业务,须使用限额保险费收据,最高限额为人民币1000元。

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第5题

发什么快递,什么时候发货,我什么时候可以收到货?

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第6题

工程车担当救援列车时,由()安排工程车司机。

A.行车调度

B.车辆检修调度

C.派班员

D.车辆段调度

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第7题

本人持()签字后的《员工交路、班次调整单》到派班调度处登记。

A.安全管理

B.运用管理

C.卡控

D.车间主任

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第8题

以下不属于委托代办服务的是()。

A.为客人订车

B.为客人订票

C.为客人收、寄快递

D.为客人办理入住

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第9题

利用公路数据平台,可以实现养护管理全流程信息化和任务信息快速流转,一个步骤是()。

A.现场APP巡查发现并录入病害

B.通过无线基站立即上传至数据中心

C.派单人员立即分配任务

D.接单维修并记录入库

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第10题

对涂改、虚填(填大或填小)等涉嫌造假且难以认定的,组织人事部门须派专人到公安部门调阅原始户籍档案()
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第11题

电客车司机出勤时按规定着装,抄写(),到派班员处办理出勤。

A.当日行车揭示

B.调度命令

C.做好安全预想

D.学习相关文件

E.出勤答题

F.进行测酒

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