顾客王女士不知道永辉超市入口位置,询问店员从一楼如何去永辉超市。店员告知在永辉超市的入口在一楼三叶草旁边,顾客再次表示不知道时,店员仍告知顾客具体位置,未主动将顾客带至入口处。店员的做法是否正确正确的做法是什么()
A.正确 已给顾客指出具体位置
B.不正确 顾客不清楚时需带顾客至入口处
C.已发货要求换货,在收到退货,检查货品完整性后,由专柜寄出货品
B、不正确 顾客不清楚时需带顾客至入口处
A.正确 已给顾客指出具体位置
B.不正确 顾客不清楚时需带顾客至入口处
C.已发货要求换货,在收到退货,检查货品完整性后,由专柜寄出货品
B、不正确 顾客不清楚时需带顾客至入口处
第5题
A.3月14日至3月31日期间,每周六,通过永辉生活APP或永辉生活小程序下单,使用微信绑定平安卡支付,可享88折优惠,单笔优惠最高10元
B.4月1日至6月27日期间,每周六,在永辉超市门店、永辉生活APP或永辉生活小程序下单使用微信绑定平安卡支付,可享88折优惠,单笔优惠最高10元,线上线下共享名额
C.5月1号至6月17号期间,每周六,在永辉超市门店、永辉生活APP或永辉生活小程序下单使用微信绑定平安卡支付,可享88折优惠,单笔优惠最高10,线上线下共享名额
第8题
A.传统的金字塔架构影响企业转型,员工工作状态倦怠,促使永辉进行变革
B.永辉在2015-2017年取得了令人瞩目的业绩表现,主要是因为近年来国内零售业整体发展都很好
C.永辉推行全面合伙人制度,设计创新激励模式,充分调动员工积极性
D.永辉将成本领先落实到创新机制的活力和人工效率的提升,重塑核心竞争力