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(请给出正确答案)
[判断题]
如果是常规问题,要向客户提出常规处理方式,客户同意了解决方案后,客服代表要抓紧实施并且保证效果。()
答案
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第3题
A.住院治疗
B.局部激素或全身激素治疗,口服0.5~1mg/kg/d
C.在激素治疗3~5天后,症状未能缓解的患者可考虑在专科医生指导下使用
D.停用免疫疗,基于患者的风险/获益比,讨论是否恢复PD-1抑制剂治疗
第4题
A.常规疫苗与新冠疫苗分开接种
B.工作人员“两线作战”
C.常规疫苗接种时间减半,但是接种率不能降低
D.常规疫苗生产力下降
第5题
A.定期校准听力计,常规要求每次进行声场测试之前都要按要求校准声场
B.声场要定期进行校准,如果声场内的摆设发生变化或者测试音异常,要随时进行校准
C.测试时双方的手机不必关闭
D.测试人员要向家长解释清楚测试内容和目的,与受试者建立友好关系消除其紧张情绪
E.测听室内温度要适宜,否则会影响受试者的情绪,影响测试结果
第9题
具有很少例外和易于分析问题的常规任务有利于:
A.正规化结构,在这种结构中程序手册和职位说明书很常见;
B.组织从上到下的分权决策;
C.强调对变革环境具有适应性和弹性的有机式结构;
D.部分执行常规任务员工的高度工作满意度。
第10题
A.导热率
B.抗渣性
C.热震稳定性、抗氧化性
D.线膨胀系数
第11题
A.调峰能力
B.调度规划
C.可再生能源电力
D.新能源