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（请给出正确答案）
A.该公众号是总公司两核运营部、客户服务部两个部门共同发布的公众号
B.目前有运营地带、客户权益、爱心直播三个模块，只可以用于信息发布，不可以直播培训使用
C.规划师可以关注该微信公众号发布的信息
D.有建议可以通过运营进行反馈
答案
ACD
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第1题
A.该公众号是总公司两核运营部、客户服务部两个部门共同发布的公众号
B.目前有运营地带、客户权益、爱心直播三个模块，只可以用于信息发布，不可以直播培训使用
C.规划师可以关注该微信公众号发布的信息
D.有建议可以通过运营进行反馈
第2题
A.规划师可以在预核保界面输入自己的信息为客户申请提交预核保
B.通过pro-A投保，无法在线自动人脸审核通过的只能填写纸质投保单投保
C.客户可以通过爱心人寿保险微信公众号查看自己的电子保单
D.客户可以通过爱心人寿保险微信公众号签收回执
第3题
A.核身通过后，可为客户查询借款金额
B.修改车贷注册手机号，需指引客户联系平台进行修改，我部无法进行修改
C.客户可通过我行微信公众号查看车贷合同相关内容，包含可查询借款合同、还款计划、借据
D.车贷平台注册手机号为A，客户可使用B手机号在新网微信公众号注册查看车贷合同
第4题
A.还款方式：可选择等额本息先息后本
B.还款期限：3、6、12、24、36
C.若客户办理过我行车贷产品，可通过微信公众号查看车贷合同
D.支持额度调0，核身要求：姓名+注册手机号+身份证号码
第5题
A.网民通过手机扫二维码关注该公众号的过程属于信息的编码过程
B.销售信息借助微信推销，在传递过程中，其载体是固定不变的
C.网民通过微信公众号了解及购买水蜜桃，体现了信息的共享性
D.公众号中某条打折文章下某条精选留言上获得138个点赞，这属于信息的个人推荐评价
第6题
A.各省可以通过公众号申请成为广告主
B.各省可以通过公众号申请成为流量主
C.各省不可以通过公众号申请成为广告主
D.各省不可以通过公众号申请成为流量主正确
第7题
A.关注微信公众号的方法只有两种，一种是扫描二维码关注，一种是搜索名称来关注
B.微信公众号与QQ说说和QQ日志差不多，每天都可以发布多次信息，方便相互交流
C.微信公众号可以开展投票和互动调查
D.微信公众号可以利用关键字自动回复，增加推送的机会
第8题
A.投保人：中移电子商务有限公司
B.被保险人：符合条件的和包APP客户;
C.最高投保份数：2份;
D.职业类别：不限职业;
E.客户可在中国人保微信公众号“中国人保财险”或拨打0755-95518查询。
第9题
A.12、5
B.24、5
C.12、3
D.24、3
