打折是让顾客回头的唯一方式。()
第1题
A.老客户的维护和营销最能影响店铺回头率
B.会员日属于老客户营销
C.打折是让顾客回头的唯一方式
D.老客户营销的维护成本更低,成交可能性更大
第2题
促销打折是让消费者回头的唯一方式。()
第3题
A.促销就是天天说,大声说,到处说
B.促销就是打折
C.促销就是天天说,大声说,有创意地说
D.促销的目的是让顾客占便宜
第4题
A.提高公司利润
B.提高公司品牌形象,只为高消费群体服务
C.单纯打折顾客会不记得我们,用不同的形式制造惊喜给顾客,顾客才会记住我们
D.吸引顾客,让顾客来店铺消费
第5题
A.买就送
B.打折
C.套餐
D.其他
第6题
A.强制要求顾客付款,威胁客人不付款就报警
B.让餐厅主管出面对客人表示歉意
C.问清情况,根据实际情况严重来判定,视情节严重,尽量满足客人要求免收此菜的费用或给顾客打折
D.事后召集有关人员认真总结经验教训
第7题
A.直接拒绝
B.询问顾客打折的原因,是认识门店的经理还是因为原因
C.上报负责人,负责人进行处理
第8题
第9题
第10题
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