题目内容
（请给出正确答案）
[单选题]
关于投诉数据处理，下列说法错误的是（)。
A.在线公司要建立投诉原因归类准确性质检机制
B.各分公司品质管理部建立质量抽查机制
C.投诉归类准确性不低于85%。
D.严格禁止发生人为干扰数据的情况
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A.在线公司要建立投诉原因归类准确性质检机制
B.各分公司品质管理部建立质量抽查机制
C.投诉归类准确性不低于85%。
D.严格禁止发生人为干扰数据的情况
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第1题
关于记账操作，下列说法错误的是()。
A．记账工作由计算机自动进行数据处理
B．记账一般采用向导方式，使记账过程更加明确
C．未经审核的凭证也可以记账
D．第一次记账时，若期初余额试算不平衡，则不能记账
第2题
A.记账工作由计算机自动进行数据处理
B.记账一般采用向导方式，使记账过程更加明确
C.未经审核的凭证也可记账
D.第一次记账时，若期初余额试算不平衡，不能记账
第3题
A.社会公众可以向实施机构投诉
B.社会公众可以向特许经营者投诉
C.社会公众可以向县级以上人民政府有关部门投诉
D.社会公众可以向人民法院投诉
第4题
下列关于邮政储蓄机构ATM差错处理有关规定的说法，错误的是()。
A.对持卡人超过180天以上的跨行取款交易投诉，交易方可拒绝调账
B.ATM差错处理原则为据实、准确和及时
C.ATM跨行差错长款的提交时限，由各县支行自行决定
D.综合柜员勾对ATM日志与ATM交易清单
第5题
A.算法是一系列解决问题的清晰指令，它代表着用系统的方法描述解决问题的策略机制
B.数据处理对象由半结构和非结构数据向结构数据转移
C.金融活动与金融创新的复杂度不断提高，金融计算需要改进算法，以便能够应对大数据时代计算效率的要求
D.要提升计算效率，除了硬件技术进步，还需要算法的改进
第6题
A.数据分析是数据处理的基础
B.收集到的数据都是纸质版问卷形式
C.首先要对数据源进行清理，然后再将这些数据全部录入到数据处理器中
D.对缺值、漏值的情况进行补充，之后才能开展数据分析工作
第7题
A.“摩尔定律”，CPU性能大约每隔12个月翻一番
B.“摩尔定律”逐渐失效后，人们开始借助于分布式并行编程来提高程序性能
C.分布式程序运行在大规模计算机集群上，可以并行执行大规模数据处理任务，从而获得海量的计算能力
D.谷歌公司最先提出了分布式并行编程模型MapReduce
第10题
A.重复投诉是投诉的零售客户占总零售客户的比重
B.如果某个客户在计算期间投诉好几次,重复投诉率只算一次
C.重复投诉率反映企业处理投诉的能力
D.重复投诉是在规定时限内对客户投诉进行答复造成的结果
第11题
A.只有曾依法提出质疑的供应商才有权提起投诉
B.供应商投诉的事项不得超过己质疑事项的范围
C.供应商提出质疑.投诉应当有必要的证明材料
D.供应商提岀质疑.投诉应当有明确的请求
