题目内容
（请给出正确答案）
[多选题]
为了共同维护诚信公平的交易环境，鼓励卖家举报不法行为，平台当前可以举报的案件类型都有哪些？
A.知识产权及禁限售举报
B.商品发布违规举报
C.搜索作弊举报
D.举报恶意买家
答案
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题目内容
（请给出正确答案）
A.知识产权及禁限售举报
B.商品发布违规举报
C.搜索作弊举报
D.举报恶意买家
答案
更多“为了共同维护诚信公平的交易环境，鼓励卖家举报不法行为，平台当前可以举报的案件类型都有哪些？”相关的问题
第1题
A.公平、公正、科学
B.权威、科学、公平
C.科学、公正、权威
D.科学、公正、诚信
第2题
A.始终维护委托方的利益
B.执业技能和在其能力范围内胜任工作
C.树立公众榜样
D.科学执业
E.行为自律
第3题
A.充满活力
B.协调有序
C.安定有序
D.人与自然和谐相处
第4题
A.①③④
B.①③④⑤
C.①②③⑤
D.①②③④⑤
第5题
A.卖家表示之前跟买家有交易纠纷，怀疑买家现在为了报复要给差评，拒绝发货
B.买家表示商品贵了
C.买家表示老公觉得这个东西不好看，放弃购买
D.交易由于买家未付款超时自动关闭了
第6题
A.为了使买家正常下单，立即按照联系人要求方式打款。
B.再次和买家确认是否无法正常下单，如果是，直接打款。
C.等到客服工作时间通过官方网站联系速卖通人工客服核实情况。
D.着急促成交易，按照引导，扫描二维码打款给对方。
第7题
(1)如果你是这家店的客服，若预期承诺15天后不能及时发货，你会怎么做？
A.发货不是我们的事情，因为不知情，所以不关我们客服的事。
B.每天工作很忙，等顾客找到我们时再安抚一下。
C.每天及时查看发货情况，仓储发货处对接， 发现问题提前与顾客沟通，取得顾客信任与谅解。
D.延长顾客的收货时间
(2)顾客前来咨询货物迟迟未发出的理由，请问客服怎么接待？()
A.礼貌接待，并快速回应顾客。
B.安抚顾客，解释活动的因素，请求顾客的予以谅解。
C.与顾客沟通协商解决问题的方法。
D.查询原因，快速反馈给顾客信息。
(3)顾客收到货时系统已经自动交易成功，她对卖家服务态度感觉不满意，于是她发起了售后维权。请问，她发起的哪类售后维权？()
A.收到商品描述不符
B.商家未按约定时间发货
C.收到假货
D.商品质量问题
(4)卖家从哪里可以看到买家维权信息？()
A.从“我是卖家”-“客户服务”-“投诉管理”点击进去查看
B.从“卖家工作台”-“诚信经营”-“待处理投诉”点击进去查看。
C.从“我是卖家”-促销管理处点击进入
D.从“我是卖家”-评价管理处点击进入
(5)如果她要求赔付违约金，淘宝判她的依据成立，那违约金额是多少？()
A.300
B.560
C.650
D.480
第8题
根据《规范互联网信息服务市场秩序若干规定》，互联网信息服务提供者应当遵循()的原则提供服务。
a、平等、自愿、友爱、诚信
b、平等、自愿、公平、诚信
c、合法、自愿、公平、诚信
d、合法、自愿、友爱、诚信
第10题
以下哪一项表明市场部可能存在舞弊？
A.有些向新供应商支付的较大数额货款没有文件记录。
B.经理的生活水平似乎超过了一个市场部经理薪金所能维持的范围。
C.为了鼓励创新，管理层创造了一个“相当宽松”的控制环境。
D.以上三项都选。
