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[单选题]

客户来电购买理财产品,期间多次询问收益情况,犹豫是否要购买,客服帮忙下单之后,客户又表示收益不理想,需要取消订单,以下做法正确的是()

A.既然不想要,当时就应该说清楚,跟你说清楚了又说不想要

B.这个理财收益一直是这个价格的,你去任何银行购买都是一样的

C.如果您觉得理财产品收益不合适,没有关系,我马上帮您撤销

答案

C、如果您觉得理财产品收益不合适,没有关系,我马上帮您撤销

更多“客户来电购买理财产品,期间多次询问收益情况,犹豫是否要购买,客服帮忙下单之后,客户又表示收益不理想,需要取消订单,以下做法正确的是()”相关的问题

第1题

关于新客新资金专享系列理财产品,下列说法正确的是()。

A.在我行新开户不满30天的客户均可购买

B.购买前连续180天未持有我行理财产品的客户可购买

C.客户可多次(追加)购买新客新资金专享理财产品

D.在我行新开户不满30天,且从未购买过我行理财产品的客户可购买

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第2题

下列哪项违规行为要追究刑事责任()

A.代客户购买理财产品

B.夸大理财收益宣传

C.吸收客户理财资金不入帐

D.违规销售理财产品

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第3题

卡客户购买的理财产品已经成立但未到期,在理财销售系统中进行银行卡变更,理财到期后,本金及收益将自动打入()

A.新卡账户

B.原扣款卡账户

C.挂账处理

D.该卡客户其它有效账号

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第4题

夸大产品收益或误导客户购买与其风险认知、承受能力不相符产品的;违背客户本人真实意愿,将理财产品与其他产品进行捆绑销售的;违规承诺收益或承担损失的;情节较重或造成不良后果的,给予记过至记大过处分()
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第5题

假设某客户购买了本行的“丰收赢利”封闭式净值型理财产品,期限为 365 天,业绩比较基准为 4.30%,购买金额为 10 万元。到期后,若实际收益率为 4.20%,则客户可获得的收益为()元

A.4200

B.4300

C.104200

D.104300

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第6题

关于理财产品的营销,以下符合营销规范()

A.在销售时未遵循风险匹配原则,让客户购买与其风险承受能力不相符合的理财产品

B.持证销售,根据产品销售要求,持有相应资格证才营销对应产品

C.使用安全、保证、有保障、高收益、无风险等与产品风险收益特性不匹配的表述或使用

D.给客户推介非处室规定可以营销的产品

E.以口头或其他形式约定利益分成或亏损分担

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第7题

假设某客户投资鸿运周期30天型1号人民币理财产品100万元人民币购买净值型理财产品,购买时产品单位净值为1,确认份额100万份。如果产品未发生风险事件,客户赎回时产品单位净值为1.0045,客户赎回金额为1004500元,客户收益金额为4500元。如果产品资产价值下跌,客户赎回时产品单位净值为0.9950,客户赎回金额为995000元,客户收益金额为-5000元。如果产品发生风险事件,在资产组合项下资产全部亏损的最不利情况下,产品单位净值为0,客户投资的100万元人民币的本金将部分损失()
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第8题

下列关于固定收益类理财产品的表述,正确的有()

A.对于投资者而言,购买固定收益类理财产品面临的风险有利率风险和流动性风险等风险

B.投资于存款、债券等债券类资产的比例不低于80%

C.产品结构较简单、投资风险较小

D.可以投资于存款、国债、金融债、企业债等

E.其目标客户主要为风险承受能力较低的投资者

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第9题

关于“安心快线”与“安心得利”,下列说法正确的是()

A.是固定收益型理财产品

B.主要投资于银行间债券市场、货币市场、优质信托项目及银行存款等金融资产

C.适合保守型、谨慎型、稳健型、进取型、激进型投资者

D.产品存续期间,客户不得赎回

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第10题

根据《中国邮政储蓄银行个人人民币银行理财产品销售管理办法(2019年版)》(邮银制〔2019〕110号),理财产品风险揭示书应当使用通俗易懂的语言,并至少包含以下()内容
A.在醒目位置提示理财非存款、产品有风险、投资须谨慎B.提示客户如影响您风险承受能力的因素发生变化,请及时完成风险承受能力评估C.客户的风险承受能力评级结果,由客户填写D.非保本浮动收益型理财产品的风险揭示应当至少包含本理财产品不保证本金和收益,并根据理财产品风险评级结果提示客户可能会因市场变动而蒙受损失的程度,以及需要充分认识投资风险,谨慎投资等E.本理财产品类型、期限、风险评级结果、适合购买的客户,并配以示例说明最不利投资情形下的投资结果
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第11题

21甲在担任基金经理期间,利用任职优势,操作自己岳父的证券账户,多次先于自己管理的基金多次购买及卖出股票,从中获利,其行为违反了()要求

A.专业审慎

B.保守秘密

C.客户至上

D.诚实守信

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