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客户来电购买理财产品,期间多次询问收益情况,犹豫是否要购买,客服帮忙下单之后,客户又表示收益不理想,需要取消订单,以下做法正确的是()
A.既然不想要,当时就应该说清楚,跟你说清楚了又说不想要
B.这个理财收益一直是这个价格的,你去任何银行购买都是一样的
C.如果您觉得理财产品收益不合适,没有关系,我马上帮您撤销
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C、如果您觉得理财产品收益不合适,没有关系,我马上帮您撤销
A.既然不想要,当时就应该说清楚,跟你说清楚了又说不想要
B.这个理财收益一直是这个价格的,你去任何银行购买都是一样的
C.如果您觉得理财产品收益不合适,没有关系,我马上帮您撤销
C、如果您觉得理财产品收益不合适,没有关系,我马上帮您撤销
第1题
A.在我行新开户不满30天的客户均可购买
B.购买前连续180天未持有我行理财产品的客户可购买
C.客户可多次(追加)购买新客新资金专享理财产品
D.在我行新开户不满30天,且从未购买过我行理财产品的客户可购买
第4题
第5题
A.4200
B.4300
C.104200
D.104300
第6题
A.在销售时未遵循风险匹配原则,让客户购买与其风险承受能力不相符合的理财产品
B.持证销售,根据产品销售要求,持有相应资格证才营销对应产品
C.使用安全、保证、有保障、高收益、无风险等与产品风险收益特性不匹配的表述或使用
D.给客户推介非处室规定可以营销的产品
E.以口头或其他形式约定利益分成或亏损分担
第7题
第8题
A.对于投资者而言,购买固定收益类理财产品面临的风险有利率风险和流动性风险等风险
B.投资于存款、债券等债券类资产的比例不低于80%
C.产品结构较简单、投资风险较小
D.可以投资于存款、国债、金融债、企业债等
E.其目标客户主要为风险承受能力较低的投资者
第9题
A.是固定收益型理财产品
B.主要投资于银行间债券市场、货币市场、优质信托项目及银行存款等金融资产
C.适合保守型、谨慎型、稳健型、进取型、激进型投资者
D.产品存续期间,客户不得赎回
第10题
第11题
A.专业审慎
B.保守秘密
C.客户至上
D.诚实守信