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题目内容（请给出正确答案）

[多选题]

起飞后二十分钟至落地前三十分钟应该（）

A.结束所有客舱服务

B.锁闭卫生间

C.系好安全带入座

D.巡视客舱

答案

结束所有客舱服务

发布时间：2023-07-14

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第1题

儿童进餐时时间不应少于（）

A.十五至二十分钟

B.二十至三十分钟

C.十至十五分钟

D.四十分钟以上

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第2题

应邀赴家宴时，到达时间应该比约定时间（)。A．早到二十分钟B．晚到二十分钟C．早到三十分钟D．稍晚几

应邀赴家宴时，到达时间应该比约定时间()。

A．早到二十分钟

B．晚到二十分钟

C．早到三十分钟

D．稍晚几分钟

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第3题

以下属于局方 2012【96 号】文件的为（）

A.地面滑行属飞行关键阶段，要求乘务员在此期间禁止从事与安全无关的工作，包括订餐、CIP 乘客确认，但在此期间如有乘客按呼唤铃，乘务员应在确保自身安全的情况下予以回应

B.起飞 5 至 10 分钟内进行客舱广播，起飞 20 分钟或平飞后方能开始客舱餐饮服务程序

C.所有客舱服务程序应在起飞后 20 分钟或平飞至落地前 30 分钟内完成

D.根据乘客人数和需求留出充足的餐饮服务时间，进入下降阶段后不再为乘客提供餐饮服务

E.驻外航班，厨房供应品回收交接工作应在下降广播前完成;两舱的客舱整理工作，包括叠被子等应在落地前 40 分钟全部完成

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第4题

危险“十一分钟”是指（）

A.起飞后三分钟

B.起飞后八分钟

C.落地前八分钟

D.落地前三分钟

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第5题

飞机起飞后、落地前多少分钟内禁止与驾驶舱联系？

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第6题

水准观测作业在观测前()，应将仪器置于露天阴影下，使仪器与外界气温趋于一致。

A.五分钟

B.十分钟

C.二十分钟

D.三十分钟

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第7题

营业人员每日工作流程中，在营业前必须提前（)分钟到达营业网点，换好标志服，佩戴好工号牌，参加晨会。

A.十分钟

B.十五分钟

C.二十分钟

D.三十分钟

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第8题

危险十一分钟是指（）

A.飞行中有连续十一分钟空难事故较集中

B.空难事故多发生在起飞三分钟和落地前八分钟

C.起飞后十一分钟，由于速度小，极易发生空难事

D.落地前十一分钟

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第9题

未按规定，在起飞后 20 分钟或平飞至落地前 30 分钟提供旅客服务。属于-------差错（）

A.严重差错

B.一般差错

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第10题

确保在起飞后（）分钟或平飞至落地前（）分钟完成所有旅客服务工作

A.20/20

B.30/30

C.20/30

D.30/20

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第11题

飞机起飞后 20 分钟和落地前 30 分钟不需要巡舱。处于平飞阶段，每次巡舱间隔不得超过（）分钟

A.20

B.25

C.30

D.40

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