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[单选题]

首先按照不同的维度,对业主群体进行细分。然后通过头脑风暴法对不同细分业主的特征进行讨论、分析、归类,并进一步分析出他们的需求。这是属于运用()识别客户需求的方法。

A.特征分析法

B.行为对比法

C.特征细分法

D.业主需求法

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更多“首先按照不同的维度,对业主群体进行细分。然后通过头脑风暴法对不同细分业主的特征进行讨论、分析、归类,并进一步分析出他们的需求。这是属于运用()识别客户需求的方法。”相关的问题

第1题

客户细分是有效实施客户关系管理的第一步。在具备客户信息完整视图的基础上,可以()根据定的业务规则生成业务标签,用来描述客户的群体特征属性,从而实现对客户群体的科学分类和客户行为的洞察预测,为不同客群的精准营销奠定基础。

A.结合具体业务场景进行分析

B.基于模型或经验规则,输出客户分群结果

C.利用机器学习等技术建立预测模型

D.搭建数据模型

E.利用大数据分析工具,对客户进行数据标签,并通过

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第2题

头脑风暴法的实施一般有以下几个步骤()。

A.确定与会专家的名单、人数和会议时间

B.召开专家讨论会

C.讨论中去掉错误的方案

D.对各种设想进行归类、比较和评价

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第3题

消费者分析有三个维度。分别是:一般消费者趋势;消费者与广告商品或服务之间联系;不同细分消费群的行为和态度的特征。()
消费者分析有三个维度。分别是:一般消费者趋势;消费者与广告商品或服务之间联系;不同细分消费群的行为和态度的特征。()

此题为判断题(对,错)。

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第4题

凯莱集团将其酒店式公寓客户群体分为三大类:第一类是投资为主的客户群体;第二类是商住两宜的客户群体,兼具居住和办公两种功能;第三类是自住型客户群体。同时,凯莱集团也会针对不同目标客户群体对其产品进行不同的定位。凯莱集团对其酒店式公寓客户群体进行市场细分的依据是()

A.人口细分

B.地理细分

C.行为细分

D.心理细分

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第5题

在利用头脑风暴法进行原因分析时,要()。

A.尊重领导的意见

B.少数服从多数

C.对别人的意见提出不同的观点

D.知无不言、言无不尽

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第6题

数据分析中,细分的目的是为了更深一步的对比,在不同的维度进行比较,得出更合理、公正的数据,进行账户优化。()
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第7题

列举若干不同的物体,然后考虑每一个物体与其他物体之间的关系,从中引出更多的构想,这种方法称作为()

A.特征列举法

B. 强迫关系法

C. 头脑风暴法

D. 顾客问题分析法

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第8题

头脑风暴法的规则之一是对成员提出的简介和方案要进行评价和讨论。()
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第9题

在进行跨国经济有业务往来时,首先最明显的特征便是各国政治经济制度的不同,其中政治制度有两种衡量维度:集体主义和个人主义;民主和极权。()

此题为判断题(对,错)。

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第10题

针对某一中心议题运用“头脑风暴法”讨论时,有不同意见,可以深入讨论分析,以使全员统一认识()
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