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[判断题]

使用格式合同向用户提供服务应遵循法律相关规定，即：格式合同条款应做到公平合理、准确全面、简单明了，在合同订立时采用足以引起对方注意的文字、符号、字体等特别标识免除或限制公司责任的内容，并按照用户的要求对该格式条款予以说明（）

答案

是

发布时间：2023-06-29

更多“使用格式合同向用户提供服务应遵循法律相关规定，即：格式合同条款应做到公平合理、准确全面、简单明了，在合同订立时采用足以引起对方注意的文字、符号、字体等特别标识免除或限制公司责任的内容，并按照用户的要求…”相关的问题

第1题

中国移动各相关部门及省公司在提供服务的过程中收集、使用用户个人信息，无需遵循合法、正当、必要的原则（）

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第2题

根据《消费者权益保护法》，提供商品和服务的经营者应当承当的义务不包括（）

A.经营者收集、使用消费者个人信息应遵循合法、正当、必要的原则，明示收集、使用信息目的、方式和范围，并经消费者同意

B.经营者不得采用格式条款提请消费者注意商品或服务质量、价款、履行期限、安全注意事项和风险警示

C.经营者向消费者提供有关商品或服务质量、性能、用途、有效期限等信息，应真实、全面，不得作虚假或引人误解的宣传

D.经营者应当保证其提供的商品或服务符合保障人身、财产安全的要求

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第3题

第三方公司人员为向中国移动提供系统维护、调测、技术支持服务，需要使用系统账号时，第三方公司应首先与总部或相关省公司签订（)

A.服务合同

B.合作协议

C.保密协议

D.安全协议

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第4题

数据及网元业务收入核算严格遵循权责发生制原则，按照向用户提供服务的期间分期计收，如未获得准确的计收金额，应当根据（）确定最佳估计数，确认为当期收入

A.服务评估期间收入

B.合同结算周期

C.历史经验

D.开票需求

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第5题

电信业务经营者向电信用户提供电信服务时，应遵循的原则不包括（）。 A.价格合理 B.迅速 C.安全 D.

电信业务经营者向电信用户提供电信服务时，应遵循的原则不包括（）。

A.价格合理 B.迅速 C.安全 D.稳定

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第6题

银行必须以明确的格式、内容、语言，对其提供的产品或服务，向消费者进行充分的信息披露和风险揭示，确保消费者在购买银行产品或接受银行服务前已知晓并理解相关风险，这体现了银行对消费者履行的什么义务（）。

A.遵守相关法律

B.交易信息公开

C.妥善处理客户交易请求

D.交易有凭有据

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第7题

网络产品、服务应当符合相关国家标准的强制性要求。网络产品、服务的提供者()。

A.不得设臵恶意程序

B.发现其网络产品、服务存在安全缺陷、漏洞等风险时，应当立即采取补救措施，按照规定及时告知用户并向有关主管部门报告

C.应当为其产品、服务持续提供安全维护;在规定或者当事人约定的期限内，不得终止提供安全维护

D.网络产品、服务具有收集用户信息功能的，其提供者应当向用户明示并取得同意

E.涉及用户个人信息的，还应当遵守本法和有关法律、行政法规关于个人信息保护的规定

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第8题

根据《关于进一步加强个人信息保护工作的通知》（行工作通知〔2020〕247号），以下关于客户信息收集环节个人金融信息保护的说法，正确的是（）

A．不得将客户授权或者同意其将个人信息用于营销、对外提供等作为与客户建立业务关系的先决条件，但该业务关系的性质决定需要预先做出相关授权或者同意的除外B．收集个人信息时，应当遵循合法、合理、必要原则，明确收集个人信息的使用目的和范围，向客户明示并取得客户同意，不得收集与业务无关的信息、采取不正当方式收集信息C．通过格式条款取得客户书面授权（包括电子合同、线上授权等具有同等法律效力的数据电文、电子数据交换、电子邮件等数字文档形式）收集或向他人提供个人信息的，应当在协议中明确该授权所适用的范围和具体情形，并在协议的醒目位置使用通俗易懂的语言明确提示该授权可能产生的后果，在客户签署协议时提醒其注意D．非经我行和客户同意或授权，不得将从我行获得的个人信息进一步提供给其他第三方

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第9题

根据《关于进一步加强个人信息保护工作的通知》（行工作通知〔2020〕247号），以下关于客户信息收集环节个人金融信息保护的说法，正确的是（）

A．通过格式条款取得客户书面授权（包括电子合同、线上授权等具有同等法律效力的数据电文、电子数据交换、电子邮件等数字文档形式）收集或向他人提供个人信息的，应当在协议中明确该授权所适用的范围和具体情形，并在协议的醒目位置使用通俗易懂的语言明确提示该授权可能产生的后果，在客户签署协议时提醒其注意B．非经我行和客户同意或授权，不得将从我行获得的个人信息进一步提供给其他第三方C．收集个人信息时，应当遵循合法、合理、必要原则，明确收集个人信息的使用目的和范围，向客户明示并取得客户同意，不得收集与业务无关的信息、采取不正当方式收集信息D．不得将客户授权或者同意其将个人信息用于营销、对外提供等作为与客户建立业务关系的先决条件，但该业务关系的性质决定需要预先做出相关授权或者同意的除外

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第10题

第九百三十九条内容（）

A．建设单位依法与物业服务人订立的前期物业服务合同，以及业主委员会与业主大会依法选聘的物业服务人订立的物业服务合同，对业主具有法律约束力B．物业服务合同是物业服务人在物业服务区域内，为业主提供建筑物及其附属设施的维修养护、环境卫生和相关秩序的管理维护等物业服务，业主支付物业费的合同。物业服务人包括物业服务企业和其他管理人C．物业服务人应当按照约定和物业的使用性质，妥善维修、养护、清洁、绿化和经营管理物业服务区域内的业主共有部分，维护物业服务区域内的基本秩序，采取合理措施保护业主的人身、财产安全。对物业服务区域内违反有关治安、环保、消防等法律法规的行为，物业服务人应当及时采取合理措施制止、向有关行政主管部门报告并协助处理

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第11题

医保定点零售药店向参保人员提供药品服务时应遵守的是（)。

A.地方政府规定要求与相关制度

B.国家医改政策及相关标准要求

C.医疗保障法律、法规、规章及有关政策

D.国家和地方医保政策和付费标准

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