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题目内容（请给出正确答案）

[判断题]

客舱准备时，乘务员指令旅客摘下假牙助听器放在外衣口袋内（）

答案

是

发布时间：2023-04-16

更多“客舱准备时，乘务员指令旅客摘下假牙助听器放在外衣口袋内（）”相关的问题

第1题

如遇有客舱释压，乘务员在提示旅客拉下氧气面罩的同时，需广播告知旅客摘下口罩进行吸氧（）

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第2题

当客舱传出“防冲撞准备”指令时，客舱乘务员应接通应急灯光。()

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第3题

当有旅客滞留在飞机上，飞机在加注燃油时，客舱乘务员应当要()。

A.指令旅客禁止吸烟

B.打开盥洗室

C.发现异常情况，立即报告

D.明确担架旅客的撤离出口

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第4题

执行有时限陆地/水上迫降程序当听到机长下达“防冲撞准备”指令时，客舱乘务员立即停止客舱准备，返回座位，做好防冲撞准备姿势。()

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第5题

客舱乘务员坐席可面向飞机前方或后方，其位置应尽可能地靠近地板高度出口，而且应在整个客舱内均匀分布，以便客舱乘务员在应急撤离时最有效地疏散旅客。在滑行期间、起飞和着陆过程中，或空中“系好安全带”信号灯亮或接到机长指令时，除了在完成保障有关飞机和机上人员安全的任务外，客舱乘务员应当在其值勤位置坐好，并系好安全带和肩带（）

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第6题

航空器外部火警的处置程序包括的有：()。

A.立即报告机长，并执行机长的指令

B.火警区域客舱乘务员立即实施灭火。如火势无法控制，立即撤离飞机

C.选择撤离出口(远离火警区域)

D.以疏散代替扑救，组织旅客撤离飞机

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第7题

不管飞机处在哪种阶段的飞行状态，只要机长发出：紧迫用力！紧迫用力！紧迫用力！Brace.Brace.Brace.的指令，所有客舱乘务员必须立即在指定座位上系好安全带和肩带，并做好防冲击姿势。对旅客喊低头弯腰！紧迫用力！HeadDown.Bendover.Brace.的口令。（）

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第8题

一般灭火程序，描述正确的有（）

A．接近火源/烟雾，确定其性质

B．第一个发现火源/烟雾的客舱乘务员使用紧急联络方式通知其他乘务员组成三人灭火小组

C．灭火结束后，区域乘务员将客舱结构和设备的受损、使用情况，以及机上乘员受伤情况报告客舱经理/乘务长。客舱经理/乘务长报告机长

D．如火情无法控制，乘务组按机长指令完成紧急迫降客舱准备程序

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第9题

非法干扰行为之外的违规和不文明旅客行为的处置要求（）

A．对于旅客不按指定座位入座等扰乱客舱秩序的行为，应主动进行劝阻和引导B．机上出现旅客拒不听从指令、不听劝告等严重破坏客舱秩序的扰乱行为时，客舱机组要早发现、早报告、早处置。客舱机组当迅速判断扰乱行为的性质、危害和后果，并适时介入，妥善处置，维护客舱安全秩序C．在不违反处置优先原则的前提下，安全员应使用执勤记录仪摄录处置过程D．对于不配合管理、拒不听从指令的情况，客舱机组有权采取中止行程或其他有效措施E．针对旅客不按照指定座位入座等不服从客舱秩序管理、影响运行安全的行为，如情节严重且造成恶劣影响的，客舱机组做好信息报告，公司报告局方后，由上级相关单位视情况判定，可将相关人员列入失信人员名单，实施相应限制措施F．注意:管理和维持客舱秩序不仅仅是客舱乘务员的职责，飞行机组、空保人员、地服人员必须积极协调和配合，对旅客扰乱客舱秩序且不听从乘务员劝阻的，空保人员要及时介入、果断处置

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第10题

老年特殊旅客服务的规避措施中“航前准备”包括哪些内容（）

A.查询老年特殊旅客信息，包括年龄、座位、特殊旅客类型等

B.指定专属乘务员负责年长旅客的照顾，明确工作职责

C.受准备会时长限制，客舱经理/乘务长可在留言系统中对特殊旅客安全、服务要求进行说明，航班全程进行工作开展情况的关注

D.复习特殊旅客服务要求、Care Angle 工作要求

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第11题

飞机推出停机位前乘务员完成下列哪些检查()但不限于下列检查内容。

飞机推出停机位前乘务员完成下列哪些检查（)但不限于下列检查内容。

A.洗手间无人占用并锁闭