题目内容
(请给出正确答案)
[多选题]
客户销户、换发后的折、卡应(),存折按规定随当日传票装订保管,借记卡交由持卡人保存
A.打孔作废
B.剪角
C.专夹装订
D.破坏磁条
答案
BD
A.打孔作废
B.剪角
C.专夹装订
D.破坏磁条
BD
第1题
第2题
A.办理客户存单销户、换单时,需要剪角,在存单上加盖注销或换单章
B.对未正式签发的存单作废时,需要剪去存单右上角,但必须注意不得把票面号码剪掉
C.客户交回空白支票、作废支票时,必须剪角及加盖作废章,剪角时应剪右上角,但注意不能把票面号码剪掉
D.办理存折(定期一本通除外)换折、销户后,如客户要求返还存折内页的,可以在保留存折底面后,将内页返还给客户,并在留存的底面上填写已取存折内页字样交客户签名确认
第5题
A.《个人结算账户开户/综合服务业务签约申请表》第一联
B.按制度要求破坏磁条信息后的存折(存折封面带章页、反面带凭证号页)
C.客户身份证复印件
D.个人储蓄凭证
第6题
第11题
A.密码重置、挂失补发新存折/存单/绿卡、挂失清户必须由客户本人办理,不得代办
B.更改挂失事项或再挂失,则挂失期应重新计算,从更改后的日期或再挂失的日期算起
C.卡折合一户卡或折凭证正式挂失满七天后,可办理挂失撤销凭证
D.卡折合一户允许办理单项挂失清户