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[判断题]

业务人员是否可以代替客户在投保单或保险合同上签名、代替客户抄录投保风险提示语,代替客户接听并作答公司回访电话()

答案

更多“业务人员是否可以代替客户在投保单或保险合同上签名、代替客户抄录投保风险提示语,代替客户接听并作答公司回访电话()”相关的问题

第1题

邮政储蓄机构严禁保险公司人员在营业网点向客户宣传和销售保险产品。正80确103 邮政储蓄网点的代理保险销售人员可以代替客户在投保单上签名。此题为判断题(对,错)。
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第2题

拆挂单,是指为了谋取额外利益,人为将同一客户的保单,拆分到不同业务人员代理的行为。太保寿发〔2019〕216号品管办法中,认定的拆挂单是指对在同一工作日内或较短时期﹝通常是60天﹞内由三个或以上业务人员代理同一客户的投保单()
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第3题

以下哪些行为属于越权行为()
A、未经客户授权或超越授权,代替或指使他人代替投保人、被保险人抄录保险风险提示语,或签署投保单、保险合同回执以及其他需要由投(被)保险人亲笔签署的文件

B、未经客户授权或超越授权,代为办理投保、保全、退保、理赔、满期给付、红利领取、保单贷款等手续

C、擅自以本公司信誉或以其他方式做担保

D、超出执业登记中列明的业务范围、执业区域等开展保险销售

E、未经本公司授权许可或超出授权许可范围,擅自利用自媒体平台、互联网等形式开展保险营销宣传、销售

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第4题

与传统寿险产品相比,万能保险的突出特点之一在于其较高的透明度,主要体现为()。

A.确认投保人是否购买了该保险产品,是否在投保单上亲笔签名

B.产品保费被分解为保障、投资、费用三部分,投保人可以清楚知道保费的分配情况

C.在客户投保后,保险公司每年会寄送年度报告,对保费、实际结算利率等要素的变化情况进行告知

D.投保人能够评估保单的预期价值是否合适

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第5题

根据《保险销售从业人员合规手册(2017年版)》,下面的说法是否正确:保险销售从业人员可以非经客户的书面同意并获得公司同意,以保管或其它理由保留客户保单()
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第6题

销售人员应确保投保人完整填写投保单,可以代替投保人填写投保资料,包括客户基本信息、产品名称、保险金额、保费等()
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第7题

在开展业务过程中,业务人员要及时向客户出示客户告知书,《客户告知书》至少应当包括以下事项()

A.公司名称、营业场所、业务范围、联系方式

B.公司获取报酬的方式

C.公司及其高级管理人员与经纪业务相关的保险公司、保险中介机构是否存在关联关系

D.投诉及纠纷解决渠道

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第8题

保险销售人员在销售过程中,应当提示投保人在投保单上如实、正确、完整地填写客户信息,并在人身保险新型产品投保书上抄录有关声明,不得代抄录有关语句或签字。()
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第9题

下列合规说法正确的是()

A.严禁代客户还租。严禁以任何名义私自收取客户租金等任何资金款项,代替客户进行每期租金偿还

B.严禁代客户结清。严禁以任何名义私自收取客户结清款项并代替客户办理结清流程

C.严禁违规支付融资款。严禁合作机构将融资款转账至合作机构业务人员个人账户

D.严禁私自收取任何费用。严禁利用职务便利向客户私自收取任何费用

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第10题

对于电销渠道投保的,保险人应通过电话录音的方式记录客户投保需求,以备后续核查。原则上要求,客户通过在打印的投保单和《机动车辆保险免责事项说明书》上手动填写相关内容并签字或签章,确定其投保信息的真实、准确()
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第11题

保险代理业务人员在执行活动中要主动避免保险双方利益的冲突,不能避免时,应做出客观、准确地说明,保险代理从业人员说明的对象是()

A.人民法院

B.保险行业协会

C.中国保监会

D.客户或所属机构

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