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题目内容
（请给出正确答案）
A.咱们再在系统里找找其他适合您的房源
B.咱们回店再看看本房照片
C.咱们回店我用商圈图给您详细介绍一下商圈
D.客户回店是公司的规定，您配合一下
答案
AC
更多“案例二经纪人李旭做店面接待时接到客户王女士的委托，想在附近买一套三居室，与老人一同居住，详细了解客户需求后，他为王女士匹配了一套房源，马上形成了带看。带看后王女士对房子比较满意，但是对小区环境不是很满…”相关的问题
第1题
A.可以回店在系统里找找其他适合您的房源
B.可以回店再看看本房照片
C.可以回店我用商圈图给您详细介绍一下商圈
D.客户回店是公司的规定，您配合一下
第2题
A.李林在谈话开始前先做自我介绍，并递上自己的名片
B.李林知道组里有同事昨天刚成交的复地东湖国际的房子是4万每平，于是就如实告诉客户复地东湖国际的房子单价是4万
C.如果李林不清楚复地东湖国际小区的房价，李林可以请师傅帮忙解答
D.李林在回答客户问题时，可以适当的展现公司和店面的优势，以赢得客户的信赖
第3题
A.上海家庭购买两套住宅的，大面积的一套可享受房产税优惠政策
B.上海家庭首套住房免征房产税
C.房产税政策出台之前同父母（沪籍）共有的住房 2 套以内（≤2 套），再次购入住房属于首套范畴，可免征房产税
D.上海家庭购买 2 套住宅的，可以享受人均 60m²的优惠
第4题
A.客户王梅第一次和经纪人李茂见面
B.李茂第一次带客户看房，想要知道客户喜欢哪种类型的房屋
C.李茂带客户王梅复看时，想要锁定客户需求
D.客户王梅不爱说话，经纪人李茂想引起王梅沟通兴趣
第5题
A.店面内垃圾筐，满1/2时就要及时清除并更换
B.经纪人中午可以在店面吃饭
C.经纪人外出时黑皮本不可以放在所用电脑桌上
D.店面接待客户所使用完的水杯，待客户离开后要及时清理
第6题
第7题
A.客户购物时的心理动态大体经历以下8个阶段:注目、兴趣、联想、欲望、比较检讨、信赖、行动、满足
B.正确的待客法应是顺序接待，必有以为守在有利迎接客户的位置,甚至走出店面，经常意识到客户的存在,不突然失态
C.客户进入店内，或直截了当发问，或审视各种资讯。房地产经纪人此时必须强势推销,选择适当的时机或客户抬头出声时再作招呼，别把客人逼走
D.推荐房屋从低档的开始.不知道客户的购买预算时，此种方法较易获得客户反馈.给客户做足面子,客户感觉好,会道出真实意图，反之则容易伤害客户的自尊,以一句“太贵了”结束访问
第8题
A.购房资质和购房目的
B.付款方式及首付比例
C.客户的职业及信仰
D.谁是购房决人
第10题
