A.穿休闲服装
B.未盘头发
C.制服工牌穿戴整齐
D.穿凉鞋
ABD
第1题
A.加油站员工的服务态度
B.加油站员工的仪容仪表
C.加油站员工的油品接卸过程
D.加油站员工劳动纪律
第2题
A.着装得体
B.姿势准确
C.表情大方
D.不修边幅
E.邋遢
第3题
A.仪容仪表是否符合基本形象要求
B.日常礼仪
C.日常行为规范
D.商场迎送宾是否合规
第4题
A.熟悉菜式知识
B.规范话术语调
C.做好仪容仪表仪态标准
D.主要是等待客人自己点菜
第5题
A.检查仪容仪表
B.团队问好
C.每日制度学习
D.意向客户梳理
第6题
A.仪容仪表
B.行为规范
C.言行规范
D.销售说辞
第7题
A.着装要求同一网点、同一区域保持统一
B.无论男士或女士,着行服时都应该将衬衣纳入裤子/裙子中
C.工作时间员工不可以佩戴首饰饰品
D.仪容仪表的整体要求是整洁、大方、修饰适度
第8题
A.社会制度
B.仪容仪表
C.社会交往
D.风俗习惯
第9题
A.不留长指甲
B.不涂指甲油
C.不随意佩戴首饰
D.以上都是
第10题
A.营业员是否在岗、背景音乐、促销商品的成列、促销标识的管理及检查、展厅空气状况以及通知、通告的发放
B.展厅内卫生清洁状况、营业员仪容仪表、商品陈列、新进商品的核查、价签的摆放、装修展位围挡
C.以上均是
第11题
A.女员工淡妆上岗,不使用浓烈香水
B.女员工不做美甲
C.男员工不留长指甲,不留胡须
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