题目内容
(请给出正确答案)
[单选题]
人的基本姿态是指站、坐、行()
A.跳
B.卧
C.跑
答案
卧
A.跳
B.卧
C.跑
卧
第3题
A.遇到客户投诉产生纠纷时,要认真争辩
B.服务人员以自然为美,淡妆为宜,行、站、坐姿态得体
C.遇到不买商品的顾客,可以不打招呼
D.服务业坚持信誉第一,保证质量,公平交易
第4题
A.危险作业时,现场无监护人员
B.危险作业完成并关闭后不及时恢复现场
C.不按规定时间上班、迟到、早退
D.作业现场,工人 着装不符合规定
E.攀、坐、站、倚、行位置姿态,不符合安全规定
第8题
A.无明显或长时间(约10秒)的趴、靠、托腮、翘二郎腿等不规范动作
B.无明显或长时间(约15秒)的趴、靠、托腮、翘二郎腿等不规范动作
C.吃东西、接打与工作无关的电话
D.厅内不允许在跑动和鞋跟拖地的不规范动作
E.厅内营业员不允许出现单指示意等不规范动作
第9题
A.半坐卧位
B.膝胸卧位
C.侧卧位
D.截石位
E.俯卧位