点击新增保险服务密码后,页面提示“ 您已有保险服务密码,不支持再次新增” ,但是在进行保全业务办理时,页面提示“ 为保障服务安全,系统已优化升级,请至公司柜面或微信首页开设保险服务密码” ,遇到这种情况,我们可以直接通过保宝变更客户手机号码级别为高安全等级()
是
是
第1题
第2题
A、投诉路径:手机淘宝APP端/手机天猫APP端/电脑端投诉路径:点击“我的淘宝”-“我的订单”中点击“查看物流”,在物流详情页面点击“物流客服”-->点击小秘书,就可以和天猫官方客服进行在线咨询。
B、在“我的淘宝”-“已买到的宝贝”中点击“查看物流”,在“物流详情”中带有【天猫直送】服务标识即享有该物流体验
C、服务保障:商家应履行“当日达”服务但未履行的,每个订单需向您支付10元违约金,商家授权菜鸟联盟成员向您支付违约金,该违约金以现金方式直接支付到您淘宝账号所绑定的支付宝账号中。返还形式:和天猫官方客服沟通反馈,属实的话天猫官方客服会操作返还特别提示:商家向您支付违约金后,该未履行“当日达”服务的行为,不再属于《天猫规则》中违背承诺的投诉受理范围。
D、天猫直送是天猫倡导的高品质物流服务标准,该标准提倡商家向消费者提供更精准、更高品质的物流体验。目前只有当日达、次日达、隔日达、时效承诺、预约配送、送货上门六种模式。
第3题
A.【卖家中心】-【宝贝管理】-【体检中心】-【违规处理】-【待您处理的违规】 ,找到对应的违规商品点击 “查看详情”,点击右下角的 “我有疑问” 进入万象中提问,通过自主学习了解违规原因
B. 【卖家中心】-【宝贝管理】-【体检中心】-【违规处理】-【待您处理的违规】 ,找到对应的违规商品点击 “查看详情”,页面左下角 “小二提醒” 中会有详细的提示
C. 【卖家中心】-【宝贝管理】-【体检中心】-【市场管理】-【管控记录】 ”,找到对应的违规商品点击“查看详情”,页面左下角“小二提醒”中会有详细的提示
D. 【卖家中心】-【客户服务】-【体检中心】-【市场管理】-【管控记录】 ”,找到对应的违规商品点击“查看详情”,页面左下角“小二提醒”中会有详细的提示
第4题
A.按提示要求填写注册表单,即住所填写的注册名和密码,发送表单并等待答复
B.打开目标网站会员注册窗口,阅读用户注册协议,打开用户注册表单
C.在目标网站相应信息服务栏目中点击相应的链接,进入信息发布表单页面
D.按提示要求填写信息发布的内容,发送表单
第5题
A.点击链接,根据提示输入登录名和密码
B.点击前,仔细查看链接的url是否为钓鱼网址
C.点开页面后,查看左上角是否有自己的登录名,没有则是钓鱼网址
D.警惕买家发的不明网址,不随便在不明网站填写账号信息。
第6题
A.登录智慧沃家客户端后,点击智生活tab,在页面顶部导航栏点击添加设备按钮,选择您所要添加的音箱品牌按钮,即可添加智能音箱
B.添加过程中需要给音箱配网,根据APP提示输入相关信息即可完成配网
C.音箱绑定需要您扫描音箱铭牌上的CUEI码,输入音箱昵称、选择所在位置即可完成绑定
第7题
第8题
第9题
第10题
A.查看技师位置
B.更改救援项目
C.取消救援
D.联系技师
第11题
A.系统管理
B.账户管理
C.用户管理
D.信息管理