题目内容
（请给出正确答案）
[多选题]
顾客说自己的朋友帮忙买了面膜，要求查看订单详情，我们应该（）
A.让顾客提供下单的ID
B.直接截图订单详情给顾客
C.保护消费者的隐私
D.让顾客去和朋友咨询
答案
ACD
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题目内容
（请给出正确答案）
A.让顾客提供下单的ID
B.直接截图订单详情给顾客
C.保护消费者的隐私
D.让顾客去和朋友咨询
答案
ACD
更多“顾客说自己的朋友帮忙买了面膜，要求查看订单详情，我们应该（）”相关的问题
第1题
A.帮顾客在后台修改正确的地址
B.告知顾客取消订单，重新下单付款
C.联系公司京东运营修改地址
D.告知顾客需要联系京东官方客服修改地址
第2题
A.为尽快解决顾客问题，直接后台查找顾客反馈过来的订单，查出信息发给顾客
B.什么账号下单的，让顾客用对应账号来联系，避免泄露买家信息
第3题
A.在订单上点击关闭订单，帮其关闭
B.告知顾客我们没有权限，让其自己关闭
C.告知顾客这个订单不可以关闭，发货后拒签
第5题
第6题
A.查看交易快照，了解当时顾客下单页面活动介绍，给出对应的解答
B.告知顾客以当时下单为准，有就有的，没有就没有
第7题
第8题
B、客户购买商品为商家仓产品，反馈客户说：“赏味达人，麻烦您提供下新地址{省 市 区 街道地址 收货人 手机} ，格式必须完整(麻烦赏味达人编辑一下哈 不要截图哈)”
C、当订单已经发货，我们只能反馈客户说抱歉，发出的快递不管是京东快递还是普通快递，都是不支持修改地址的
D、当地址修改成功后，我们应该将修改好的地址截图发送给客户并说明：赏味达人，地址帮您备注尝试修改好了哦，不过您那边是看不到的，您看到的还是您拍下订单的地址，您别担心，我们仓库会按照备注地址发货的哟。如果后续有问题，辛苦您第一时间联系下我们为您处理
第9题
A.帮顾客在后台修改正确的地址
B.告知顾客取消订单，重新下单付款
C.联系公司京东运营修改地址
D.联系京东客服修改地址
第10题
A.立即致电下单的客户，告知客户自己上门取货的时间，确保顺利取货
B.仔细查看订单详情，包括物品的品类、体积、重量、数量，并确认自己的装备是否能容纳该物品
C.无需联系客户，直接过去取货即可
D.仔细查看订单详情，对订单有疑问的致电客户了解，没有疑问的按照订单提示过去取货即可
