题目内容
(请给出正确答案)
[判断题]
销售人员要认真负责地做好客户的管理工作。对客户定期或不定期进行回访,听取客户意见,及时热情做好服务,为客户解决实际问题,维护保险销售人员良好的社会形象()
答案
是
是
第1题
A.出示名片时双目要正视对方,名片正面应朝向对方,礼貌地用双手或右手递名片给客户
B.接受客户名片时,双目要正视对方,用双手或右手接过名片,认真看一下后收好
C.与客户交谈时,要注意文明、礼貌,身体前倾,眼睛正视客户
D.客户不理解时需热情、认真负责解答或指导客户,主动协助客户处理遇到的问题
第3题
A.爱岗敬业,努力学习
B.克已奉公,认真负责
C.忠于职守,使命必达
D.居安思危,态度积极
第8题
关于美容师认真负责的表述,下列错误的是_____。
A.认真负责,就是全心全意地把自己的工作做好
B.认真负责、保量地完成所承担的任务
C.认真负责,就是尽量少费工、少费料,动员顾客多接受美容服务
D.认真负责,就是按照顾客要求做好每一项美容服务